江越连续加了一个多月班,这个大项目终于完成了。
晚上八点,他从办公桌后面站起来,伸了个懒腰,拿起包往外走。
这是最近唯一一次下班后,街市上灯火辉煌,人头攒动,最近太忙江越都快忘了都市的繁华,他走在有烟火气的街道上,想着自己应该去哪里放松一下。
走着走着,他发现了以前常去的一家洗浴会所,就想着进去泡泡澡,找一个手法熟练的技师按按肩颈,最近太忙,感觉颈椎病都犯了。
江越想到这里,脚也就踏进了会所的门,服务员很热情,江越在服务员的引导之下先舒舒服服泡了个澡,他刚从池子里出来,服务员就热情地问道:“大哥,我们这边的按摩服务很到位的,要不要放松一下?”
江越本来就是冲着按摩来的,就对服务员说道:“我最近颈椎有些劳累,找一个手法好的技师帮我按一下肩背。”
服务员见还有二次生意,脸上笑开了花,赶紧把江越领到了休息大厅,很快一个看起来很专业的男性技师过来了。
他问清了江越的需求之后,就开始给他按摩,江越很享受这种的服务,也许是最近过于疲劳,不到几分钟他就睡着了。
技师见他开始打鼾,按得就不那么起劲了,后来见江越鼾声如雷,他就彻底不按了,开始坐在小凳子上玩手机,一直坐了40多分钟,才抬起头来,摇了摇江越说:“先生,你的按摩时间到了,麻烦你把手牌告诉我。”
江越一看时间确实过去了一小时,就做了一个伸展的姿势,然后说道:“哎呀,真舒服!”说完就把自己的手牌号告诉了技师。
技师拿起笔熟练得开着票据,片刻之后又将一沓单子递给江越说:“先生,你按了头部,肩部,背部,麻烦你在这个单子的最下面签个字。”
江越没有任何怀疑,拿起他递过来的笔,快速地签下了自己的名字。
技师拿起单子满意地笑了笑,然后去忙别的客人了。
这时旁边的一位大哥实在看不过去,就说道:“你刚才睡着了,他就没有给你按,一直在旁边玩手机,现在给你算了这么多的项目,有点太不公平,再说咱们的钱也不是大风刮来的,既然付了钱,就应该享受该有的待遇。”
江越听大哥这样一说,也很来气,就说道:“这人的职业素养也太差了,我睡着了,我不知道他就可以不按,还好意思照常收费?玩手机的时间居然还让我买单,幸亏你告诉我,至少我还没有付钱。”
“你可以要求他们经理去调监控看一看,咱们也不当这个冤大头,不惯他们这个毛病。”大哥继续说道。
江越觉得大哥说得有道理,就起身换好衣服来到前台,收银员拿出他的消费单据递给他。
江越一看,好家伙,居然好几百,江越不动声色地说:“我要见你们经理。”
值班经理很快赶到,江越指着单据上的三个项目很不客气地说:“这三个项目我没做,你们的技师一直在旁边玩手机,时间到了,居然还叫我签字,如果你不信,你可以去调休息室的监控。”
值班经理不了解当时的情况,就带着江越去监控室调了监控,当发现技师真的只按了十来分钟就停下来,坐在旁边玩手机后,他把技师也叫了过来。
技师知道江越去调了监控,脸上有点不高兴,心中在想:这点钱都消费不起,还在这里装什么大佬。
但嘴上还是解释道:“因为我刚开始按得很起劲,先生感觉很舒服才会睡着,我是害怕打扰他睡觉,才没有继续按,但是我把时间陪够了,他签字付钱也是应该的。”
江越没想到他有这么一套歪理,就说道:“我睡觉是因为我最近太累了,跟你按不按摩有什么关系?我找你按摩就是让我放松的,你不仅没让我放松,居然还讹我的钱。”
这时值班经理过来和稀泥,说道:“先生您不要生气,是我们的技师不好,你看这样好不好,他也给你按了十几分钟,我们把剩下的两项减掉,你把这一项的费用结了,可以吗?”
江越想都没想,直接拒绝道:“不可以!我没有享受到整套服务,还耽误了我的时间,没有找你们麻烦就不错了,还想让我买单?真当我是冤大头吗?”
技师见他连一项都不想买单,就很生气的说道:“你这个人怎么这样,享受了我的服务,买一项是理所当然的事情,你现在还想逃单?”
江越见他还理直气壮,就生气地说道:“你们的服务不到位,还胡乱开单子,是需要我去告一下你们吗?”
值班经理见双方都不愿意退步,就只好以客人为主,赶紧赔着笑脸说:“先生,很抱歉,给你带来了不好的体验,今天晚上的单我给你全免了,这样你满意吗?”
江越没好气地说道:“谁也不在乎这几百块钱,但你们的态度实在是太恶劣,免单是你们应该的,并不是我想占你们的便宜,我本来心情挺好的,但被你们这么一折腾,什么好心情都没有了。”
江越说完就直接往外走,值班经理只好陪着笑脸,一直把他送到门外,可那个技师在门口恶狠狠地看着他的背影,根本没有意识到自己的错误。
后来,值班经理如实上报了这件事情,洗浴会所开除了技师,整顿了纪律,弥补上了管理漏洞。











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