5W1H是在1932年由美国政治学家拉斯韦尔最早提出的一种传播模式，

后经过人们不断运用和总结，逐渐形成一套成熟的5W1H模式。

---

01

5W1H分析法也被称为“六何分析法”，它是一种思考方法，也可以说是一种创造技法；

是从原因（Why）、对象（What）、地点（Where）、时间（When）、人员（Who）、方法（How）六个方面对选定的工作或问题进行思考的方法。

这种看似简单的一套问话和思考办法所起到的作用却不容小觑。通过这几个“W”和“H”，我们的思考可以更深入、更全面，也更科学。

---

02   5W1H所代表的含义。

Why——为什么做？

What——需要做什么工作？

Where——在哪里做？从哪里入手？

When——什么时间完成？什么时机最适宜？

Who——由谁来承担？由谁来完成？由谁来负责？相关人是谁？

How——如何提高效率？如何实施？用何种方法？

---

03     5W1H分析法的应用

原因（Why）

当我们去分析一个问题的时候，最先应该审视的就是我们做一件事的出发点。

从最开始的动因的角度去分析，问题产生的原因是否是因为我们忘记了为什么要做这件事。

事件（What）

最终结果的达成并不是一下子就出现的，而是由众多事件组合而成的。

在这些众多的事件中，有些事件对结果的影响很大，我们将这类事件称为“关键事件”。

所以，我们在分析一个问题产生的原因时，需要对整个过程中对结果产生直接影响的事件进行单独分析。

人（Who）

我们在分析一个问题或事件的原因时，人的因素是我们不得不去面对和考量的，包括我们自己、我们的客户、我们的领导等。

总之，凡是和我们的工作相关的人员，我们都可以拿来分析。

时间（When）

时间维度是我们在分析问题的时候需要特别关注的一个方面。

时间总是稀缺和有限的，我们计划30天完成某个项目，而实际可能需要60天。当初对事件的预估不足应该就是一个非常重要的原因，其他原因包括研发延期的问题、销售的问题等。

我们应该先从时间的维度去思考一下，当初制订这个工作计划的时候，时间安排是否合理。

环境（Where）

我们可以从部门环境、公司文化、客户类型等角度去分析某一问题产生的原因。

比如针对国企的员工，我们不仅要处理好工作本身的问题，同时还要兼顾我们与客户之间的关系因素、政治因素、风险因素等方面的内容。

不同的环境需要我们应对的方式是完全不一样的。

方法（How）

我们可以从工作方法入手去分析事件成功或失败的原因，具体可以对系统的工作流程、步骤、工具、技能、指导方案等维度进行分析。

---

04

在工作和生活中，我们可以通过5W1H分析法，深入思考，将有助于我们把一件事情分析透彻，做到合理规划。