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面试时候的”趣“事

面试时候的”趣“事

作者: LOISSHEK | 来源:发表于2020-12-04 15:51 被阅读0次

获得一份心仪的工作,面试是第一步。

我们被面试过,也面试过别人。有些朋友认为在面试过程中,是面试方占了主导权,有先挑选的优势,毕竟还是对方提供了面试的机会。随着现在市场供需,招聘平台的多样化,多数情况下,我认为面试过程是个双向的选择,甚至优秀的候选人还能主导局面。

在一次酒店筹备的工作经验中,我们要做一次大型面试。为此我们要提前预约和邀请现场面试的候选人。各大主管和人事部是主导,所以提前一个月大家都忙着打电话进行第一次初选和邀约。那段时间我是集中的学习了各大部门负责人的面试方式和提炼了一些技巧。

其中印象深刻的一位同事,坐在我附近某部(厨)门(房)负责人。他打电话接触候选人,固定格式的第一问,"请问是XXX先生吗?我是XXX,来自XXX酒店,你方便做一下自我介绍吗?"。大概过了几分钟后他就会开始另外一个固定问题"说一下你最擅长的菜式吧"。实在固定得太没有变化,感觉和第一个问题完全没有任何联系。于是我特意观察了他电话面试的过程。原来在“自我介绍”的时候他才开始看简历,问第一个固定问题只是在争取看简历的时间!

通常这样的情况出现在部门负责人面试的情况下,我们不妨来推测一下原因和应对办法,为自己争取好印象。(如果是HR面试还盯着你要求自我介绍,那就是一个加分时间,好好展示自己。)

没有看简历的可能:可能A.工作忙,忘记或者根本不知道HR有安排,所以没有预留时间。可能B.没有很重视,对人才选择有固定想法,无论谁来都是一个套路处理。可能C.不善阅读,无法在仓储情况下快速阅读。

A.工作忙,ta在面试的时候眼睛可能快速在扫视简历,然后把简历翻来覆去的看。制造出时间紧迫紧张的气氛。那ta可能是个比较喜欢讲重点的对象。或许是个时间管理一般的部门负责人。

B.这种情况就要非常留意第二个问题和小心处理。如同我之前提及的同事,其实真正测试面试者是否符合他的标准的问题是第二个。后来我观察了他很多次,如果第二题回答不满意,他是不会继续追问问题来探究候选人的更多可能性。后来我也”采访“了这位同事为何不再继续给机会(面试速度相对其他人都比较快)。他的回复很直接,因为工作内容是技术类工作(厨师),如果对方自信讲出某菜系或者某一个菜和他的特殊处理方法,这个人算是读懂问题背后的目的。我觉得这个回答具有他自己的个性想(臆)法(测),但是往往带有固有想法或者模式的面试官,会有这种表现。

C.不善阅读的面试官(也有可能对方就是一个讲细节的人,慢慢读),请体谅对方,千万不要抢答,也不要语速机关枪似的。语速放慢,配合对方阅读的速度,观察对方眼光停留的地方。(当然,小心机耍一下,可以在后面的对答中确认面试官对细节的关注度)


我记得在我刚成为部门负责人助理的时候,我”采访“了我的上司关于如何通过面试找到合适的人。其中一条,我问他,通常你在面试的时候会问面试者什么问题?他托了一下眼镜,瞪了一下小眼睛,然后很认真的说,“对方猜不到的问题!"

我说,你不按套路出牌的目的是什么呀?为难对方?考验对方临时反应?他又托了一下眼镜,严肃的说,"不,如果对方知道你要问什么,都准备好答案了,你永远不知道ta的真实想法,那些都是准备过的最佳答案。" 这个时候我暗自庆幸自己并不是通过面试方式成为助理,毕竟面对猜不到的问题,我也会发挥一下自己的想象力,可能会造成意向不到的后果。

面对不按套路出牌的面试官,最妥当的办法还是规矩,礼貌的完成面试。哪怕这个面试ta没有看出任何破绽,可能答案也不是ta认为的那种”优质的回复“。至少ta也没有办法往更差的方向去判断候选人。


我最近一次面试的经历已经是三年前,此时已经是面试”老手“的我,对于顺利获得Offer已经胸有成竹。面试官(总经理)在整个面试结束之时,说,”我们目前有3位候选人通过了面试,您的条件并不是最优,要求的薪资也相对高于平均水平。我们需要再考虑一下。“ 听完后,我停顿了一下礼貌回复到 ”我非常乐意等待好消息,静候佳音(微笑)。“然后握手友好地离开。

其实总经理在说最后一句话的时候,我已经有8成把握该酒店是要聘用我的,哪怕薪资要求相对高。为何,1. 我条件不是最优,资质比我较优秀者都未能让酒店方马上拍板,停止继续招聘。证明他们还是愿意再考量更多可能性,哪怕其他条件与预期不一样。2.如果我不合适,无需考虑。当然,可能都是拒绝或者缓兵之计,但是太过于客气,而且特别点明薪资要求方面超出预期,是否也侧面说明薪资可以继续商讨?

我还记得当时总经理讲那句话的时候脸很严肃,然后挤出来的微笑,让我感觉我没戏了。从容面对是面试最好的状态,哪怕最后失败,也要保持风度。或许就是最后的风度为自己加分了。

相信很多面试宝典都会提供各种话术或者模式让面试者在面试过程中能够扬长避短或者工作机会和更好的待遇,而企业会不断迭代更新面试技巧去”考核“面试者,降低用人风险。

但是面试的核心的不变,我们在双向选择。通过面试,候选人了解未来管理自己的上司的性格特点和企业文化。企业通过面试找到认可企业文化,能够栽培或者为企业进一步扩展的千里马。

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