从前我是一个有一些社恐的人，在商店或街上即使看见了熟人，也会因为怕生硬的面对面交际而装作不见，多一事不如少一事。有亲戚朋友到家做客，我也不太懂的如何应酬，更不必说自信地展现自己看法，流畅表达。正因如此，久而久之，我更不懂得如何更好地与他人交往。应该说什么？做什么？怎么展现自己？
这种情况延伸至职场中，如果领导能看到你的工作努力上进，认可你的埋头苦干与实力还好。倘若身处的职场里，需要更多的沟通与团队间的协作，不懂得与他人沟通交流，极大地阻碍了自身的职业发展道路。毕竟只有能自信、清晰地表达出来，令他人信服才能真正被看见，真正让人觉得你有内涵。否则，你的内涵也只是你觉得有，别人不会有更多的闲工夫关注、发现你的内涵，肯定你的实力。
那些年，在表达、交流及与人沟通中所踩过的坑，数不胜数。多年以后，想来还是有些经验教训和提高的技巧可以自我继续磨练，更上层楼。比如：态度诚恳认真，但要以一种放松、从容不迫的心态与人交流。那是沟通的基础。如果在交流中显急，紧张，令自己血压升高，不利于自己的理性思考。有意识地控制说话语速，更能专注当下的话题，集中思考的精力在头脑中分析后才予以反馈。结果往往更理智、更有价值。在双方发生争辩时，一定要举证，以理服人，而不是发生相互话语的攻击。不要在不必要的情绪宣泄中浪费时间、无济于事。有时适当的妥协、肯定他人的看法，是使对方意识逐步转变，事态缓和的关键。此外，事前多做做功课准没错。多学习与他人沟通的技巧、话题，多观察那些伶牙俐齿的人是如何通过语言的魅力令他人折服、愉悦的。多学习如何幽默的说话技巧，也是语言的魅力。
在日常的交流里，即使是一个招呼、简单的问候，也可能让人与人之间的情感纽带与链接重新变得不一样。在与他人的深入交流中，或许我们还能挖掘出别人许多有价值的经验与工作、生活技巧。更有甚者能发现一些新的机会与契机。
与人的沟通、交流而从中获得信息和经验，那有时真是比个人孤独而寂寞的自我摸索、揣测有效率多了。
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