普遍原则比所谓“内心的呼声”更重要，批评的任务就是解说艺术作品，纠正读者的鉴赏能力。
文学的内部研究强调文学作品自成一个世界，外部研究则把文学作品视为文化世界的一个环节。两者一个封闭一个开放，构成一组矛盾。既然是矛盾，就要既对立又统一。文学批评应该既对文学作品所蕴含的种种观念、思想的潜能有着敏锐的察知，又自觉维护文学之为文学的特殊逻辑。把文学作品简化为哲学观、政治观的例证，或者视为自我封闭、拒绝阐释的象牙塔，都会损害文学批评这样一种充满辩证张力的活动。文学批评同时服务于那些试图仅仅生活在文学中的人和那些自认为没有文学也能生活的人，使他们意识到文学与现实生活并非截然两分，而是互相渗透。文学批评直面文学的在场所激化的感性与理性、个性与共性、虚构与真实、审美与功利等诸种矛盾，并致力于揭示这些矛盾如何使我们的文化生活变得生气弥满，精彩纷呈。
批评家是更有经验和见识的读者，比一般读者更了解所要评论的作家，也更明白应该怎样调整自己的阅读感受，以发现作品的核心诉求与独特逻辑，更有把握凭借其见识，对某部作品相对已有作品的重要性做出评估。
一篇“知音”式的批评文字所带给作者的感动，是单纯高销售额或者高点击率所无法比拟的，因为它认同了某些有待争辩的观念、易遭误解的情感以及写作技术上的探索甚至冒险。
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