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读《妈妈知道怎么办》,学习倾听和表达

读《妈妈知道怎么办》,学习倾听和表达

作者: 丹妮成长记 | 来源:发表于2020-05-12 09:51 被阅读0次

【5月12日进步法则】丹妮

读《妈妈知道怎么办》有感

关于倾听,拆字很棒“聽”,十目一心,耳听为王。用心观察,用心用耳倾听。我需要注意改善的有以下三点:

1.同理心倾听,而非优越感倾听。

听孩子说,学会提问,引导孩子表达。

千万不要觉得,我走的桥比你走的路多,我吃的盐比你吃的饭多。一有这个想法,你就进入了居高临下式的沟通,巴拉巴拉独角戏。

2.达成共识的四步骤

重复对方观点;认可的部分;这部分的价值;反对的部分和理由。

比如:孩子说“妈妈,画画吧!”可是我在忙。

第一步跟孩子说“哦,你想画画呀!”——复述,说明你在听;

“你是不是想画最喜欢的小兔子了?”——表达理解;

“你自己玩了好久,想和妈妈一起画画。”——肯定孩子的感受;

“妈妈也累了,想和你一起画画,妈妈还需要你画好一只兔子的时间,你能自己画吗?”——提出反对观点,给出理由。

看起来有点复杂?那只是一开始,有了这个思路,练习几次,很快就会上手。

3.多用“你信息”提问,用“yes, and”表达

孩子画完画,拿来给你看,多问问“你画的什么呀?”学生来问问题,我很少直接告诉他答案,会问“你怎么理解的?说说你的想法”,往往有意想不到的收获。

孩子和学生给出的回答,精彩的部分及时肯定,不同意的地方用“是的,有道理,我是这么想的……”这时提出反对意见或不同观点,接受度特别好。

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