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《好好说话》如何让别人听你把话说完

《好好说话》如何让别人听你把话说完

作者: 半夏微凉飒 | 来源:发表于2017-03-13 15:12 被阅读0次
《好好说话》作者马东

我们平时跟别人沟通的时候,经常会遇到一些难题,有时候时间紧任务重,比如客户给你三分钟让你介绍产品,或者电梯里遇见领导,几句话要说完正在做的项目,这个难题怎么破呢?

《好好说话》书里教您破。

在时间紧、任务重的情况下,怎么让别人听你把话说完。很多人会陷入一个说话的误区,那就是时间短我就说得快,尽量短时间内把话说完。但沟通是双向的,并不是你单方面把事说完了就结束了。你说完了,对方没听懂,那也是白搭。这种情况下,正确的说话姿势不是说得快,而是争取时间,想办法让对方愿意花更多时间听。怎么才能做到呢?需要三个步骤。我们用一个案例来说说这三步。

假如你现在在面试,面试官突然出题说:给你一分钟时间,请你展现一下个人魅力。一分钟连首歌都唱不完,怎么展现个人魅力呢?所以你需要争取更多的时间。你可以这样说:让我用一分钟时间展现魅力,这个挺难的,我在工作的时候其实没什么魅力。这句话就是争取时间的第一步,制造意外。面试官要你展现魅力,你说你没有魅力,这是不是不按套路出牌,很让人意外呢?

接下来你再说:但不知道为什么,身边很多朋友都说和我相处起来很舒服,一起做事的时候,他们也感觉特别安心,也许这也是一种奇怪的魅力吧。这是第二步,引发好奇。这句话给面试官抛出一个疑问:没什么魅力,但是别人却愿意和我一起工作,你难道不想知道这是为什么吗?

引发好奇之后,接下来就是第三步,回应主题。可以这样说:所以,可能会有一点超时,我可以讲几个这方面的例子吗?你就可以开始讲几个小故事,说明自己是怎么让人觉得舒服,又不刻意显露自己的。这时候面试官应该已经被你制造的意外和引发的好奇所吸引,所以接下来即使你说话超时了,面试官也不会和你过多计较。

这就是争取时间的说话技巧,一共分三步:制造意外、引发好奇和回应主题。说完了怎么争取说话时间,接下来说说传递坏消息该怎么掌握分寸。

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