（458篇）组织熵增与反熵增

组织熵增与反熵增

“熵”的概念被广泛应用到企业组织管理领域。对于企业或组织而言，会随着时间增加，不可避免的出现效率低下、制度僵化、人浮于事和创新能力下降等现象，直至企业/公司倒闭，这就是组织熵增。

亚马逊创始人贝佐斯说：“我们要反抗熵（We want to fight entropy）。”

管理大师彼得·德鲁克说：“管理要做的只有一件事情，就是如何对抗熵增。在这个过程中，企业的生命力才会增加，而不是默默走向死亡。”

（一）华为的反熵增：不断的逆向做功

1、任正非说；（企业）要想生存就要逆向做功，把能量从低到高抽上来，增加势能，这样就发展了（于是诞生了厚积薄发的华为理念）；人的天性就是要休息，舒服，这样企业如何发展？（于是诞生了以奋斗者为本，长期艰苦奋斗的华为理念）。

任正非正是通过洞察人性，激发出华为人的生命活力和创造力，从而得到持续发展的企业活力。

2、任正非在2011年的公司市场大会上说：

“公司长期推行的管理结构就是一个耗散结构，我们有能量一定要把它耗散掉，通过耗散，使我们自己获得一个新生。

什么是耗散结构？你每天去锻炼身体跑步，就是耗散结构。为什么呢？你身体的能量多了，把它耗散了，就变成肌肉了，就变成了坚强的血液循环了。能量消耗掉了，糖尿病也不会有了，肥胖病也不会有了，身体也苗条了，漂亮了，这就是最简单的耗散结构。那我们为什么要耗散结构呢？大家说，我们非常忠诚这个公司，其实就是公司付的钱太多了，不一定能持续。因此，我们把这种对企业的热爱耗散掉，用奋斗者，用流程优化来巩固。奋斗者是先付出后得到，与先得到再忠诚，有一定的区别，这样就进步了一点。我们要通过把我们潜在的能量耗散掉，从而形成新的势能。”

3、华为2007年10亿人民币辞退7000名满8年的35岁以上老员工，重新竞聘上岗；

4、徐直军（华为副董事长、轮值CEO）2016：华为管理者的18条惰怠行为

（任正非评价徐直军：总能先于他人闻到机会）

首先，来看看我们自己的惰怠行为。我期望每一位管理者，都能对照惰怠行为，做自我批判、自我反省，对照这些行为看自己有几条需要改进、怎么改进，还要针对选出来的几条，举例来支撑。我们要深刻地剖析自己，要敢于自我批判，敢于与自己的惰怠行为做斗争。

管理者的18 条惰怠行为：

01、安于现状，不思进取

02、明哲保身，怕得罪人

03、唯上，以领导为核心，不以客户为中心

04、推卸责任，遇到问题不找自身原因，只找周边原因

05、发现问题不找根因，头痛医头脚痛医脚

06、只顾部门局部利益没有整体利益

07、不敢淘汰惰怠员工，不敢拉开差距，搞“平均主义”

08、经常抱怨流程有问题，从来不推动流程改进

09、不敢接受新挑战，不愿意离开舒适区

10、不敢为被冤枉的员工说话

11、只做二传手，不做过滤器

12、热衷于讨论存在的问题，从不去解决问题

13、只顾指标不顾目标

14、把成绩透支在本任期，把问题留给下一任

15、只报喜不报忧，不敢暴露问题

16、不开放进取，不主动学习，业务能力下降

17、不敢决策，不当责，把责任推给公司。公司是谁？

18、只对过程负责，不对结果负责

最后的思考和讨论题，我们传大凤凰公司有哪些熵增的行为，我们又该如何反熵增呢？