
为什么我们难以体会他人的感受和需要
非暴力沟通要求我们:不论别人以什么样的方式来表达自己,我们都可以用心体会其中所包含的观察、感受、需要和请求。
比方说,一位新邻居因为急事借走你家的车。你的家人知道后责骂你:“你把车借给了陌生人,真蠢!”此时,你就可以好好体会他们的感受和需要,既不反驳也不自责。
学习非暴力沟通后,和他人沟通时,尝试体会他人的感受和需要,却发现很难,特别是对方的话语让你有情绪时,往往沉浸在自己的情绪中,自己的感受和需要尚且无暇顾及,更不用说对方的感受和需要。我们从小不被允许表达感受和需求,我们早已将感受压抑、需求抛弃。
体会他人的感受和需要,从觉察自己的感受和需要开始。
我们之所以难以体会对方的感受和需要,是因为有份自以为是和评判在里面。我们以为我们是对的,对方是错的,我们把控着话语权,我们听不进对方的话语,又如何体会对方的感受和需要?!
在不如我的人面前,不自觉有一丝优越感和一份不易觉察的傲慢;在比我优越的人面前,不自觉生出一丝卑微和不自在。沟通时戴着优越感和卑微的有色眼镜,让我看不到真实的生命,看不到真实的自己。
我们之所以难以体会对方的感受和需要,是因为我们认为对方的话语是在指责和攻击我们,我们的感受也许愤怒、自责、委屈。
对方与我不同的观点不是对我的否定,是引导我从另一个角度看问题,指责的话语是对方表达需要和请求的方式,不是对我的否定。
感受自己的感受和需求,温和对待自己的感受,满足自己的需求。当你感受到自己的感受和需求时,你才会感受对方的感受与需求,你给不出你没有的东西。

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