刘建林老师的方法
一问一答一赞美
你问顾客,顾客回答,然后你赞美顾客。
比如你问顾客你是哪里人呀?
顾客说我是温州人。
你说哇,温州人都好会赚钱呀。顾客就会很开心。
你是做什么工作的呀?
顾客说我是人民医院的医生。
你赞美哇,医生好高尚的职业呀,救死扶伤。为人民服务。顾客听了心里美滋滋的。
你住在哪里呀?
顾客说我住在幸福小区经济适用房。
你说哇,你的人脉好广啊,听说经济适用小区很难申请到的呀。
你赞美顾客先让顾客飘起来,然后拉近彼此的距离。让成交更近一步。
销售中大家的一个问题,只说卖点不说好处。
卖点和好处不一样,卖点指的是商品,好处指的是人。
刘老师举例说明,拿着一瓶矿泉水说这瓶矿泉水,它有36种矿物质和维生素。
你喝这瓶矿泉水会身体健康。
我想要的是商品,想要自己身体健康。
顾客考虑的是和自己有关系的,是关心自己的身体健康。
商品要和人有关系,人才会关注这件商品,商品的好处和人没有关联,人就不会特别的想要这件商品。
想让顾客买这件商品,先把这件商品和顾客关联在一起。
请问你平时有锻炼身体吗?
顾客回答很少锻炼,所以现在才想减肥。
你很有健康意识呀,想减肥,来我们臻尚美形体那就对了,可以让你一个月减掉5~10斤。
一个人很难坚持,如果在臻尚美练形体,和大家一起运动起来就不会觉得那么枯燥和辛苦。而且还会收获快乐健康和美丽。
你加入我们就可以得到健康快乐美丽,这些都是顾客想得到的。
把老师讲的销售中的技巧和方法应用到自己的工作中,自己做什么,就把销售的方法应用到自己的行业里。
跟着老师的方法,不断的练习,不断的应用,提高自己的销售能力。
网友评论