问题：
雨哥好，能参加716的读者群，开拓了眼见，能与这些高手学习，十分感谢。小弟有问题需要指导！
经营五年的床上用品门店，现生意不好。以经开始建立客户档案，发送周末短信。且每周有特价产品回报新老客户。但这些方法在数量级才能更有郊的发挥，那么如何能解决当下的经营问题呢？如何能提高每天的成交量？具体到每天的工作细节呢？
蓝小雨回复：
哥们好：）
1、你建立客户档案，有多详细呢？我来说说啊，你要登记这些项目：
A、客户大约岁数，性别；
B、购买什么品类，附图片，当时购买价格；
C、她购买的理由（新家用，还是兴趣购买，还是冲动型购买，还是自然更替，还是送礼），你在销售时候，必须了解清楚，然后登记造册，这是必须完成的销售动作哦；
D、她是住在附近，还是偶然逛到这里；
E、她是自己来，还是有伴儿一起逛，还是家庭集体出动；
F、最好加个微信，对，只要加微信，就送一双拖鞋或其他小礼品，花钱都不卖，只能是加微信才送。
好，把这些销售动作做好了，当有新品上市，你就找这些客户资料了，看到某些花更漂亮的产品，你就给曾购买某同款的客户发微信了，这是精准营销推送哦，比如，客户买了一个红色+龙凤图案的四件套，你又类似新品上市，你可以把图片发给客户了，这类精准推送，价值很大哦，呵呵，今日头条就是这么干的哦，很受客户喜欢；
而且，你可以告诉可以，你在今年1月份购买一个四件套，现在是7月份，已经半年了，您不再来添一套，好做换洗之用？
门店经营，要好好维护好老客户哦，开发一个新客户实在太难了，还是维护老客户才能赚的更多；
当你通过统计，发现20%的购买主力客户群后，你可以拿出一些赠品出来，发微信给他们，告诉他们，上门店来领取礼品，呵呵，有便宜不占？他们会来的，哪怕是领取一把雨伞呢，对吧，但你推送的时间是有讲究的，那就是这些主力客户半年都没有上门下单了，他们会不会忘记我们呢？不行，要用小礼品继续吸引他们来，呵呵，主力客户来了，她们就是简单领取礼品就走人？不会吧，只要有20%的人下单了，你这次小活动就有赚哦
对了，通过这一次次送小礼品，大家又多一次见面，是不是越来越熟悉呢？呵呵，我们要的就是这样的推销效果，好好努力干吧 ！
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