扎针

作者: 杨芬聊优势 | 来源:发表于2020-07-07 21:39 被阅读0次

最近无论是客户、同事、朋友,在遇到一些问题的时候找我来聊,以前我肯定会是老好人,去安慰对方,同情对方,尽可能的聆听。

可发现有些人同样的问题,每次都是一样的结果和情况,一直在balabala说不停,没见有点长进。

现在的我听完共情后,直接一针扎下去,可能真是扎痛了,对方开始有些反应,反而这个问题就想通了。一下元气就上来了。

不由想起教练里的其中一项重要能力就是直接沟通,直接沟通其实是最有力量的,不然老在一个地方绕来绕去,客户也总是陷于自己受害者的角色里,或者别人怎么看自己的眼光里。

这一针扎下去,对方酸爽了,开始清醒了,就有点像我们去餐厅吃了一道酸菜鱼,吃过后真是全身满血复活。

看来以后要扎更多的针

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