小王

中午开会时，我向同事们提议今年要做一些抓得住根本的事。选取一两个产品，从设计原理，来料质量，工艺过程等深挖，把常常困扰我们的一些问题彻底整明白，解决好。

大多数时间里，当我们碰到问题时，一般都没有特别多的时间精力去把这些问题调查的特别清楚。为了快速解决，通常就是一个部件不好，换一个试试。一个机器出问题，从头至尾整理一遍。至于部件或机器的哪部分出问题了，为什么出问题都是懵懵懂懂的，觉得可能是，大概是哪个地方。因此，对一些重要的事情，今年我们不只要知道所以然，还要知道其之所以然。

很多同事听我这么说，就觉得他们自己能力不太够，能知道所以然已经有点吃力，解决问题能对付过去就真要谢天谢地。认为凭他们的水平要把产品工艺本身的原理机制理顺，完全明白，直至能优化机制，做出更好的产品，那是相当有难度的。

于是我举例他们都认识的小王，在我们部门的当过技术员。当初他碰到一个产品相关问题，他尝试解决。当他开始收集资料做实验时，发现难度远超过他的想象。

他普通大学毕业，有些基础知识，比如高等数学，数理统计等都学的不怎么样。分析数据和建模的能力都跟不上。好几次他说一想就脑袋疼，快做不下去了。我让他找专业水平强的同事帮忙，把产品设计原理和工艺先理解透彻，基础知识该补的也补上。最终他不只对所有和这个产品相关的内容都了如指掌，提出了优化方案，而且对这个产品对自己有了更深刻的认识，顺便也把他碰到的问题解决了。

后来他去了别的部门，业务范围和之前很不同，不过他刚过去就做的风生水起。他觉得有时花时间把一两件重要的事情做的特别明白，比一直心不在蔫地做很多事的收获要大很多。通过深挖几个问题形成做事的方法体系，可以让自己受用很久。

因为受过很系统的分析问题解决问题的训练，他的底子好。碰到事思路总是很清晰的，不会迷糊。哪些事可以敷衍，哪些事值得深挖都清清楚楚的。知道怎么做，对自己也很有信心，即使碰到新的问题，新的挑战，也不带怕的。方向和目标明了的事，努力做，多少都有收获的。今年他的进步就特别大。

当我问他今年打算做什么时，他设了一个相当有挑战的目标。他要做些专业跨度更大的事。

很多同事和小王关系都不错，早些时候年轻人之间打打闹闹，相处的都很好。尤其当初和他一起进来的一批同事，当初觉得大家都差不多，小王除了努力做事，深刻考虑事之外，其他的，比如都是一个学校毕业的，小王的成绩也不怎样，大家的水平都差不多的。可能小王努力的样子打动了很多人，对于知识，大家都愿意倾囊相授。离开我们部门前，他俨然是个专家。现在，大家觉得小王在很多方面已经远远走在前面。