《选择的悖论》

《选择的悖论》

关于作者

巴里·施瓦茨，美国顶尖文理学院沃斯莫尔学院的社会心理学教授，曾经四次登上TED的演讲台，有将近1000万人在网上观看了他的演讲视频。施瓦茨教授是继诺贝尔经济学奖获得者卡尼曼之后，又一位将心理学与经济学、决策学结合的心理学家。

也就是人们对一段体验的记忆，并不是全面考虑整个体验的感受，而是只跟“高峰”和“终结”这两个关键时刻的感受有关。

这背后的道理就是“锚定效应”，也就是人们在评估和决策时，常常受某一印象的支配，就像沉入海底的锚一样把思维固定到某处。

前后差异背后的道理就是“框架效应”，也就是同一个问题的两种说法会导致不同的决策判断，当说法是“损失”而不是“收益”时，人们会格外敏感，因为绝大多数人都有“损失厌恶”的心理。

所谓机会成本，就是为了做出一个选择，而丧失的可能获得的最大利益。机会成本会让我们所选的那个“最佳选项”的魅力下降。

消极情绪会导致我们的注意力范围缩小，经常会卡在一两个因素中，而忽视了全面考虑。同时，消极情绪也会让我们分心，把我们引入对情绪的关注中，从而忽略了选择本身。也就是，消极情绪对思维和选择都有危害，相对应的，积极情绪会让人的思维全面而敏捷，从而能做出更好的选择。选择需要人保持积极情绪，但是选择的过程又是如此复杂，需要反复权衡，在权衡的过程中，因为机会成本的影响，人们的情绪又会不知不觉转入消极，从而又对思维和选择过程产生不利影响。这简直像是一个死循环。

知觉适应指的是当人们持续体验某种感官刺激后，对刺激的反应就会逐渐减弱。

享乐适应指的是人们会逐渐习惯生活中的美好事物，恢复到平常的快乐水平。

施瓦茨教授给出了明智选择的11个方法，美国心理协会前主席津巴多对此给出了高度评价，说这11个步骤会帮助人们在更多的时间里，做出更明智的选择，大大改善人们的生活。

第一个方法，把精力集中在最重要的选择上。没有选择会造成人们的无力感，但是选择过多，也会造成人们幸福感下降。所以，我们必须学会抓大放小，放弃一些选择，只关注对生活来说最重要的选择。

第二个方法，成为选择者，而不是捡拾者。选择者知道什么是重要的决定，知道在什么样的情况下该选择，什么情况下该放弃选择，知道什么时候该去寻找新的选项，也知道该如何选择。而捡拾者在海量选择的冲击下，只能像进入自动化程序一样，被动地从给出的选项中选择。

第三个方法，做一个满足者，而不是最大化者。这涉及选择的目标。你的选择目标是非得找到最好的那一个，还是足够好就行了？如果只能接受最好的，你就是最大化者；而如果足够好对你来说就可以了，那你就是满足者。

第四个方法，别太在意机会成本。全盘考虑所有选项没错，但机会成本也会给我们带来干扰。为了对抗这种干扰，我们可以有意识地减少看那么多的选项。

第五个方法，做不可逆的选择。

第六个方法，培养感恩之心。我们对事物的评价很容易受到比较的影响，比较的对象甚至可以是虚构的。如果我们总是跟更好的对比，就会对选择感到不满意，而当我们去跟更差的选项比较时，就会感到自己的选择相当不错。有意识地使用感恩之心，能帮助我们看到积极之处，让自己心情更好，积极情绪能帮助我们做出更明智的选择。培养感恩之心的一个有效方法就是“5件好事法”。

第七个方法，告诉自己不后悔。后悔有两种，一个是决定后懊悔，就是知道了决策的结果之后产生的后悔；一个是预期性懊悔，就是做决定之前就已经后悔了。决定后懊悔让人对所作选择的满足感下降，而预期性懊悔就更糟糕了，不仅让人不满意，还会让一个人丧失能力，不敢做出决策。

第八个方法，为适应做好心理准备。满足适应，让我们感觉到一段时间后，被选择的选项没有那么好了，再回想到所花费的时间精力，更加感觉不值。

第九个方法，控制过高的期望。俗话说，期望越高，失望越大。

第十个方法，避免社会比较。

第十一个方法，把选择的限制看成解放而非束缚。要减少选择带来的负担，一个可行的方法就是决定什么时候做决定，什么时候不需要做决定，这就是“次级决定”。

要想做到明智的选择，施瓦茨教授建议了11个方法，它们是：把精力集中在最重要的选择上；主动而不是被动的选择；成为满足者，足够好就行了；不要太在意机会成本；做不可逆的选择；有意识地感恩；告诉自己不后悔；为适应做好心理准备；控制过高的期望；减少社会比较以及利用规则和习惯帮助自己减少选择。

体会：

关于选择与幸福感的理论很新颖，确实是选择越多反而不见得幸福。

对于消费行为学的举例和概念都很贴切，基础概念需要掌握，在生活中常常会用到。

幸福的生活需要平衡，关于人生的选择真的是一个大课题，机会成本的理解让我明白了很多。