今天有一对夫妻来办公室问工资扣款的情况，说工资怎么扣了那么多，我第一反应就是个税的问题。我马上查找了信息，的确是个税，女的扣了900的样子，男的扣了400。我说你们的工资高了，综合所得上去了，就需要缴纳个税了。女的说，累了半天，一下子就扣除了这么多钱，我说没有办法的，这是个人所得税。
她央求我查了另外一个同部门的工资说他怎么没有扣费，我看了下，是因为她填写了住房贷款，子女扶养，老人赡养。这些让她抵扣了很多费用。
为了帮她更加理解这个个税问题，我准备把扣税比例的表格给她看，可是她说你给我看也没有用。我不认识字。我突然明白她为什么需要到财务科来问我而不是直接在个税的app上查看了。
我突然想到前天去社保办理工伤的时候遇到的一个人，四十多岁的男子，帮他老婆报工伤。大概情况是他老婆在超市帮忙做事的临时工，然后工作期间受伤了。工作人员要求他提供劳务关系的证明，他不懂。只强调他所知道的事实，超市帮忙，受伤。硬性的资料是最基础的，提供不了就是直接办理不了。他运气好，遇到的值班工作人员是个好脾气的，耐心地解释，说了劳务派遣关系等等。他一个劲儿地说是是是，但是我能感受到，他，并不理解。突然感到一种心酸，一种无能为力的悲悯感。
为没有文化的人感到难过，为他们在遇到需要文化时困窘的心酸。
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