小夜班随笔

先撒一把狗粮

小夜班，晚上六点到十点，加强检验科的夜班。

十点下班，洗手，收拾完，走出喧嚣的急诊大门口，才能感觉到清冷的冬夜，寒意袭来…打车回家，走在小区里，才真的感觉到，已经是深夜了。回到家，疲惫瞬间袭来——赫然，餐桌上摆着一碗热乎乎的奶茶。

喝着奶茶，手机上发来一起值班的同事的挂念，觉得好幸福。家里有个呵护备至的爱人，单位里有着关爱挂念安危的同事，虽是夜班忙碌，冬夜寒冷，心里暖暖，世间美好，满足。

小夜班随笔

成就感逐渐消失

晒完幸福，写一些夜班的感受吧。

好久没上夜班了。我知道，现在的夜班不像我以前上夜班的时候了。急诊项目增加了不少，仪器增加了很多，而且，仪器也换了新的，我也只能在窗口接收标本，回答一些问题。

对于接待患者，我最胸有成竹了。以前上夜班，和平时的工作中，我常常能解释得很好的，而且，我自以为也看了一些心理学方面的书，我想，我肯定能做好窗口接待工作的。

于是，跟一起值班的同事夸下口：放心吧，我守窗口，一定很好的～～～

窗口来了小孩采血，我带着满满的爱，开始哄孩子：

宝贝怎么啦？生病了？很难受吧？

宝贝长得真漂亮啊～～～

阿姨给你抓小虫子啊～～～

家长也很开心，孩子也没有使劲哭闹，我好有成就感。

慢慢地，我发现自己，不耐烦了。

一个患者家属，送来四管血标本，我和同事接过血，马上告诉家属：“两个小时后，大厅里自助打印机上刷卡取结果啊！”

“哦，啥时候取结果？”

—-”两个小时”

在哪里取？

——大厅自助打印机，刷卡取

用啥取？

——-用你挂号的卡

大夫，能不能快点啊？

———不能，实验做不完。

当上面这样的对话，重复很多次，而且，有的时候，还会好几个人同时问不同的问题的时候，我终于，不，耐，烦，了～～～

然后，我想办法，把说的频次最多的话，写在了纸上，再有人问，我就让他自己读文字，以便我能腾出时间安心做检验。

但就是这样，还是会有问题。

不能不耐烦～～～我告诉自己，我忍着。

因为在窗口，我看到患者家属眼里的无助与担心，我懂得，他们对亲人的担心让他们也是无意识地问很多在我们看来是无用和重复的问题。

苦衷与理解

然而，我更懂得作为医生的责任和使命。

做为一名检验医生，我们的值班医生不但要接待窗口，更多地还要做检验工作，也许，他们没有给你满意的接待，但，那个时候，他的脑子里，正在想你的化验结果是否可靠，是否准确，仪器是否正常，编号病人信息是都准确。我们每一个结果都要确保能够准确，才能为临床诊疗提供诊断依据，也才能使病人能得到及时救治！

只是一个小夜班，我真切的体会到夜班同志的辛苦，不容易。除了要对抗工作量大带来的劳累，还要小心翼翼地与患者及家属对话，不厌其烦地对话，然而，一个人，在极其劳累的情况下，要做到不厌其烦，是需要很大的隐忍和克制的！

所以，我也恳求患者及家属理解一下医生，对他们的语气、态度要求低一些，以便让他们能把更多的精力用在测定结果的准确上。因为对于一个检验值班医生来说，除了要态度好，更多的责任是给临床医生提供一个准确的检验结果，他们深知，对于病人来说，一个准确的检验结果，是更重要的！

所以，我想说：

请对医生的态度，和解释不完美，多一份理解和宽容！