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沟通效果取决于对方的回应

沟通效果取决于对方的回应

作者: 两性情感修复 | 来源:发表于2017-09-22 15:41 被阅读38次

在一本书上看到这么一个故事,故事的内容是这样的。

一位非常专业的IT销售员走进一家餐饮店,见到老板以后,他自信满满地问:老板,你们需要客户端吗?老板看了一眼年轻人,不好意思地回答:我们一般都是伙计端,实在忙不过来时才需要客户自己端。


看了这个故事大家有什么启发,是不是我们也经常做呢,为什么今天想写出来,我前些日子正是遇到了这种情况。

那天在逛商场,去找到我一直去她那买衣服的好朋友,和她聊天聊起来我现在做的事业,她感觉很棒,然后我去和她分享我们这个创业的平台,说了好多专业的术语,最后结束的时候,她来了句,其实你说了这么多我基本没有听懂,我上学是一个贪玩的孩子什么也不会,所以这些事情和我也没有关系,顿时我一脸懵。

这些故事是否经常发生在你们身上呢,你说的未必别人能听懂,还反而去责怪别人,最终的沟通是失败的,即使你说的再多也没有任何用。


沟通效果取决于对方的回应,沟通本身没有对与错,只有“有效果”和“没效果”之分,自己说的再好也没什么用,关键在于对方是否觉得它有用。因此你说多少不重要,对方能够听到什么才重要。

我想大家都会遇到这种情况,你讲了好多,感觉讲的很清晰明了,最后你却说了一句“你怎么就不明白呢”其实,只要对方没听明白,就是自己的原因,自己没有说你明白!


沟通的效果是由讲的人控制,听的人来决定你说的是不是有意义的。

沟通效果取决于对方的回应

如果我们都是同路人,有共同的想法,前面是我的微信可以私聊。

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