承认自己很难受，允许自己难受，内心是什么感觉?哪一种痛苦?
前天下午从大理直飞到重庆参加培训，目的地是九龙坡区的合信石大酒店，本来想象着三点多飞机落地，最多一个小时能到酒店，没想到在机场耽搁了一个多小时，路上再花一个小时，到酒店就已经五点半了，饥肠辘辘，再加上降温天气，给人一种阴沉沉的感觉，偏偏排队入住的人还多，还是只能等。
轮到我的时候，前台的小姐姐说和我合住的人已经来了，让我直接上去就行，我问是不是只有一张房卡，她说等晚上再补一张。那好吧，我拖着行李箱就上去了。可等我到了七楼，门叫不开，无奈打给她电话，她已经出去吃饭了。我只好下楼让她们帮我开门，等我再返回七楼请服务员开门进去房间，发现里面没电（因为没卡），只好放下行李稍作收拾然后下楼去外边找吃饭的地方去了。
等我在外面吃了一碗兰州拉面，慢悠悠走回酒店，上了楼，房间还是进不去，同伴估计一时半会回不来，只好又下楼去前台跟她们交涉。
前台那里还有几个人在忙，估计一天到晚的接待也让她们累得够呛，面对我的询问当然没什么好声气，那个还算漂亮的小姐姐甩着一张脸，说我再等一下，问我明天补卡行不行？今晚太忙了！我就问她：“那我现在要怎么进去？进去之后房间没电怎么处理？”估计我的脸色也不好，所以我听见她用当地方言叽叽咕咕地跟自己的同事发牢骚，说什么太不值得了之类的话，我也不出声，就好好在旁边坐着不动，你让我等，那我就等着吧！
等了好几分钟，她也不耐烦了，问我房间号多少，我报给她，她去抽屉里翻了一会，拿出一沓新的卡片，拿出一张卡在电脑旁边操作了一下，写上卡号，然后把卡递给我，我这才离开了前台。
我自觉自己不算是很难沟通的人，也乐于与人为善，但是那几分钟的时间里，我承认自己的脾气还是上来了，你让我克服困难，每个人都有自己的难处，我也不是不能体谅，你对着我甩脸色，我没办法对着你笑颜如花啊！这偌大的一个酒店，同时接待几百人时，什么样的情况都会发生，你们工作不到位却让客户克服？
我就这样一边觉得自己情绪波动有点大，一边又觉得自己不够宽容，使自己陷入一种两难的境地。
晚上我认真反思了一下，承认自己的情绪有波动，也并不是什么需要检讨的事情，允许自己难受，允许别人的不谅解，也不要深陷这种外在因素的干扰，找到自己的边界，不要让外在困扰延续，找到困扰的根源，然后停下来看看，再恢复自己平静的状态就可以了。
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