每日心得——解答、百度

解答

昨天一直在给客户划线，客户需要知道光伏组件的连线。

但是涉及到划线就会涉及系统整个配置，先开始自己想分成两堆，但是售后负责人和我说堆8个电池并联。

第二天上午，售后又和我说和技术确定下8个并联能否做到。

联系了龚主管知道硬件版最多堆叠4个，软件版才能最多并联16个。

最后还没有给到客户回复，对于这个听了二姐的说法，发现每个人的解决方法不太一样，对于这些要求，二姐觉得我的太复杂了。

解答客户的需求，不要被客户牵着走，对于组件连接我们可以卖出去之后线上指导，具体对于软件版和硬件版报价也就相差几千块，客户要整套系统卖给他还是有赚的，不用弄得太复杂客户那边也麻烦。

确实在我这里波澜了一两天的事情，对于她一句话解决了。

或许就像做题需要先解题一样，对于客户这边的需求要先解题，否则一直在绕弯，简单也变复杂了。

百度

今天和一位外国客户聊天，这个客户想要购买便携式电池。

对接的时候丁总刚好经过，看到我是百度搜索翻译，开玩笑提醒了一句英语要捡起来。

确实，对于对接，说不出几句，正常沟通交流也有困难今后还会用到，确实要捡起来了。

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