最美锁春人！
最近因为新业务项目的筹备，一直跟团队在一起，最近两次的线上直播没有能够参加到，今晚可以静下来参加听熊老师的分享，就像今晚的主题“有效沟通”一样，跟熊老师的互动跟看回放完全不一样。哈哈，今天的课程特别的好，沟通是每一个管理者都应该掌握的一项基本技能。我们的团队凝聚力强不强，目标是否清晰，士气状态如何这些都会因为我们的管理沟通能力而变得不同，结合熊老师的分享谈谈自己比较又触动的几个点：
1、沟通是基于目标的，这点最近体会越来越深刻，在管理现实中我们很多的管理者会在沟通过程中从一刚刚开始基于目标到沟通不顺畅的时候，很容易忘记了目标而上升到对人及感受的评判，导致沟通不欢而散，最近在启动新项目时，我们非常清晰我们的目标什么，围绕这个目标我们需要很多目标的横向协同，我们开研讨会充分听取大家的意见，一起走市场，了解顾客的需求，大家一起参与经历这个过程，一切都是围绕“目标"在开展工作的时候，我发现协同的效率及团队潜能的激发
2、沟通学会从”贡献思维“出发？当紧扣目标，问”为了这些高绩效的目标达成，需要我给你支持？还需要哪些资源的匹配？....“最近刚刚完成的线上新品发布会，团队一刚刚开始的质疑，到后面我用高绩效精神去激发大家，并给到团队足够的支持，最终成果的达成我看到了团队的成就感。
3、沟通需要有承担责任的精神，在管理现实中，今晚熊老师举例张三的案例比比皆是，优秀的领导者一定要有担当精神，当结果不好的时候，沟通的过程中一定是对事不对人，一切围绕目标去检讨自己反思自己，取得好的绩效的时候，要把这些成果归功于团队功劳，学会做任务的仆人。这样才能真正赢得团队的信任与跟随
4、同时，我认为沟通需要学会聆听，这个才是真正的智慧，但在现实中大多数的管理者在沟通的过程中，尤其是与下属的沟通，缺乏聆听，大多数时候都是自己在讲，变成了说服对方。这样的沟通很难有效。
5、沟通的4法则：感知、要求、期望、信息，管理者要创造一些跟团队的共同经历，大家的感知、信息甚至对要求的理解思维才会达成共识，例如组织团队学习共同的管理语言、团建、市场走访、组织研讨会等等，我们这些年通过组织共同的学习建立语言的同频、每一年的消费者调研，让大家明白以”客户为中心“的重要性，组织战略研讨会，走出去向优秀的企业学习，打破我们自己认知思维的天花板，逐步取得了一些成效。
每天进步一点点！加油，锁春人！
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