隐藏在语言中的情商

作者: 七彩年轮 | 来源:发表于2020-08-10 23:56 被阅读0次

好好说话是一个人的基本生存技能。可是什么叫“好好说话”?怎么把话说好,这个里面就有太多的讲究了。

今天我跟一个久未联系的老朋友微信聊天,本意是告诉他我重出江湖了,继续在家居行业混了,以后互相照应一下。结果他在开会,然后我就跟他约定下午三点左右电话沟通。

这期间我用了一句话:“黄总,那我下午三点左右给你来个电话。”

这句话里有个“来”字,换成“去”也可以,换成“打”也可以,但都不如“来”字显得亲近、自然。

有朋友说这是因为我的情商高,其实并不是,这是我在大学上《市场营销》专业课的时候,老师特意讲过的案例。

如果单论情商,我可能刚刚及格,之所以现在看着比较会说话,有一部分来自于理论,还有一大部分来自于实践。

俗话说熟能生巧,说话也是如此。多说,多练,多反思,嘴再笨的人都能练出一副好口才。

据说德云社名角阎鹤祥原来有些口吃,说话特别自卑。现在,她是德云社大太子郭麒麟的御用捧哏,那口才,在德云社排不到头部,也算个中等偏上了。

不管哪行哪业,要想好好说话,必须得可以联系。多与人交流,多听对方的反馈。

有些人说话满嘴脏话,这肯定不合适,但是,有些特定条件下,偶尔骂两句脏话,也不是不可以。

比如四川和云南,你要是真的不让他们爆粗口,那估计好多了会突然觉得自己怎么不会交流了呢?或者即便说了,那沟通就会失去乐趣,没了生活气息。

因为他们张口闭口就是“老子如何如何”、“瓜娃子”、“妈卖批”、“日你仙人板板”等等。

所以凡事不能求全责备,管好自己的嘴,多看多听少说。

再比如业务员,成熟的业务员他说话的情商是很高的。喜欢“咱”、“咱们”等词语,这样就更容易拉近彼此的距离。

网络聊天,讲究的东西更多。

比如最近有不少人加我好友后就说了一句“你好”,然后就没有下文了,你不问他绝对不说,你问了他也不一定说。

上来就单说“你好”而没有后文的,其实就是一种情商的表现。问个你好,后面把要问的事一并写出来,这样当对方看到信息的时候才不至于蒙圈。

好好说话,并不容易,但它又特别重要,这可如何是好?

这就需要在平时的工作和生活中多留心,多锻炼,多思考,多总结。

大家都能好好说话,这个世界就会少了很多纠纷,多了很多和谐。

靠谱才能会说话

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