【观察】的两个维度

观察，谁还不会么？长了眼睛不就是用来看的么？还用你教？

但是，客观的观察并不容易，因为我们以往的经历、认知都在我们的大脑中形成了先验的主观偏见。我们的大脑就是这么运行的，借助先验假设和新信息来综合对先验假设进行修正，给出判断结果——这被称为贝叶斯方法。

举一个简单的例子，下面这张图有六个圆，你看上去有几个是凹的呢？相信大部分人应该只看到一个凹的圆。现在把你的手机倒过来看，还只有一个凹的圆么？你或许会看到5个凹的圆！

为什么？因为人有一个很强烈的先验假设是：光线从上面照下来——主要是太阳的功劳。借助光影的关系，我们大脑中就对这幅图产生了判断，一个凹圆或者5个凹圆。其实，事实只是6个圆附加一些明暗的颜色罢了，凹凸之类的都是大脑二次加工的结果。

由此可见，客观的观察很重要，我们不要越过观察，直接到达判断阶段。因为判断是观察事实和心中的先验假设结合产生了。很多时候，我们受限于自己的过往经历，心中的先验假设并不相同，同一事实得出不同判断也很正常。

如何应用客观的观察呢？有两个维度。

1. 对外：面向他人

《非暴力沟通》这本书里面，介绍了非常实用的沟通四步曲：

1. 观察
2. 感受
3. 需要
4. 请求

这里面首要的一步就是：观察到的现象，而不是对现象的判断。

如何能做好观察这一步呢，我总结的三个字是：【慢下来】。我们的贝叶斯大脑遵循下面的公式：

看到的现象 + 先验假设 = 判断

而我们往往都对自己的判断很自信，习惯于直接把【判断】说出来。这样，一旦判断出错——相信我，很容易出错——就会引发沟通的障碍和情绪。孩子最委屈的时候，就是家长对孩子的误解，对于成年人也是如此。

但是，如果你慢下来，观察是观察，假设是假设，判断是判断，分的一清二楚。沟通的时候，多说观察，少说判断，一个良好的沟通氛围就很容易形成了。

慢下来的观察策略针对孩子会更加适用。

孩子由于年龄的原因，很多时候并没有成年人那么【快】。你带他出去散步，他可能着迷于路边的小花小草，走路慢吞吞；你叫他洗手吃饭，他可能着迷于手中的玩具，来不及答应你。孩子未必是你想象中的拖拉或者没有礼貌，而只是充满了对世界的好奇心。你作为家长，需要做的并不是拼命催促，而是慢下来，去静静的观察孩子，等一等。就像龙应台那本书的书名写的《孩子，你慢慢来》。

2. 对内：面向自己

我们的眼睛长出来更多的是用来观察他人，上面讲到，我们在观察他人这件事情上做的并不出色，更不要说什么观察自己了。但是，观察自己更加重要！

有些时候我们犯了错误或者遭受挫折，我们懊悔得难以自拔。应对这种情况，最好的应对方式就是像一个好朋友一样接受自己，用第三人称视角观察自己。然后就会觉得这个事情没想象中的那么严重，就更加容易走出挫折。

这种自我观察的方法不仅可以应用于挫折应对，很多场景都可以使用。比如，你要控制自己的情绪，当你有意识的观察自己，发现自己生气的时候，你就已经走到了控制怒气的一边了。看到它本身就是一种胜利。

这种自我观察评估的方法，还有一个名字叫做：认知再评估。它强调的是跳出自身，用他人视角观察自己情绪变化，承认它不做回避，然后重新评估自己的情绪。当然，这种方法在不同的语境里面还有很多名字，比如觉知，比如活在当下，比如正念。

我们习得一个技能的过程就是不断的把意识在行为中剔除，让潜意识和习惯接管工作，或者叫做内化。而观察自己就是让意识重新回来，参与到一些行为中，去更好地管理自己的主观体验。

如果自己的主观体验都可以被自己管理了，那就真的自由了。

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