PDCA又称戴明循环。
高质量,不是来自基于结果的产品检验,而是来自于基于过程的不断改善。
Plan计划:1.根据现状找出问题 2.根据问题找出原因 3.确定主要原因 4.针对主要原因提出计划。 利用工具把计划分解,分发给大家,确定谁在什么时间做什么。
Do行动:有时间限制的具体任务,执行就变得责任明确,优先等级清晰。
Check检查:利用工具,确保每件事情在确定时间内,发布任务和执行任务双方都接受检查。
Act处理:总结成功经验,制定相应标准,把未解决或新的问题转入下一个PDCA循环。
PDCA就是一环接一环,大环套小环,阶梯式上升的PDCA循环,直至问题解决或放弃。













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