这些规则大家都明白，可为什么有些人还是会违反呢？被训导明白的规则，并不能保证被遵守，这也是父母发愁的地方。有时候，规则讲了100遍，孩子也表示明白和同意了，但还是时常违反。一个7岁的小女孩，进我的房间不敲门，我有些不满，于是告诉她：“进门之前先敲门是基本的礼貌，我说请进，你再进来。”她好像听懂了，但下次还是不敲门，我又讲了一遍，照旧，最后只好直接跟她说：“你这样突然闯进来，我不高兴！”小女孩恍然大悟，以后每次都很开心地敲门。
之前，我只是教给她冷冰冰的规则，这个规则和她的感受是割裂的。而当我讲出自己的真实感受后，她很自然地愿意维护我的感受，轻松自在地遵守规则。我继续观察这个小女孩和她父母的关系，她的父母完全不介意孩子突然闯入，有时候还挺开心的，于是孩子形成了直接推门的习惯。对于这个小女孩来说，规则不是被训练要求来的，而是在感受的基础上自然形成的，所以她非常灵活，可以轻松地跟不同的人保持不同的规则，自己的感受也没有被压抑束缚。
为什么这个小女孩能够明白我的感受，而且愿意维护我的感受呢？因为她的父母给予了她比较多的爱和自由，几乎没有制定过什么规则来限制她，所以她天然的感受能力——就是我们常说的“同理心”——保持得不错，既能尊重自己的感受，也能体验到别人的感受，在自尊与尊重他人之间，自然形成让彼此都舒服的界限。
也有一些人就是喜欢破坏规则，侵犯别人的界限，看到别人不高兴，自己才觉得来劲。这是一种病态的人格。可以推测，这种人在童年时期，父母给他制定了一大堆规则，当他一次又一次试图争取自由、做自己的时候，都被父母冷冰冰地禁止了。爱没有流动，所以他的内心形成这样的链条：规则等于痛苦，打破规则才可能有联结。那么，他当然不愿意遵守规则。试图训练孩子守规则的父母，如果训练过程切断了爱的流动，让孩子受苦，那么规则对孩子就意味着痛苦，一旦脱离了惩罚或奖励，他便不会自愿遵守规则。
《当我遇见一个人》21
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