摘要：
对于一款企业App产品来说，它至少承载着三大功能。
第一，要承载业务的基本产品功能。
第二，要承载客服咨询反馈的功能。
第三，要承载营销信息的展示告知功能。
每个企业在做微信流量转化的过程中，有三个要素是必不可少的：创意、技术和福利。
根据模板消息的用户使用场景和消费周期，我们将模板消息归纳为以下几类。
新用户注册提醒用户注册后，即时通过微信模板消息对其推送礼券，结合场景有效地诱导潜在客户形成消费行为，进而无缝地形成流量转化。会员卡绑定提醒会员卡绑定是会员体系的搭建。通过微信模板信息对现有会员进行管理，以便用户的留存和转化。
槽点的设计有几个注意事项。
第一，槽点要能够引发话题争议。比如，在神州“Beat U”案例中，虽然大部分导向都在力挺Uber，但也有不少网友支持专车安全，这种争议冲突让神州专车迅速成为话题中心。
第二，槽点要简单，便于网友介入。品牌要适当放低自己的身段，让受众感受到自己是可以“点评你的”（智商优越性），才能出现吐槽现象，就像“Beat U”里故意“吊打文案”安排了“怪蜀黎”的“黎”这个错别字，目的就在于此。当然，吐槽是门技术，笑对需要勇气。
思考：
创意可以解决流量吸引的问题，好的创意就是引起流量爆发的直接导火索。而企业微信后台的技术性改造，解决的则是流量的承接问题。
在做公众号的过程中，有两点经验：
第一，创意驱动。让受众觉得有趣、好玩儿，就会形成自传播的力量，带来更多流量。
第二，利益驱动。让用户觉得有实惠、有福利，就可借助利益刺激完成更多分享和转化。
企业如何玩转社会化营销我觉得有两方面技巧：
第一，轻、快、有网感；
第二，用社会化营销（social）引爆话题与事件。
微信开发模板消息功能的本意是加强企业标准化客服功能，但越来越多的企业巧妙地通过模板消息功能实现了主动客服、间接营销的功能，极大地提高了用户的交互频次和转化概率。如果说裂变主要为了解决用户拉新的需求，那么模板消息就是为了解决用户提频的需求。终极的提频就是将用户交互变成用户习惯，使用微信原生的模板消息功能提频是最佳选择。
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