会议营销是现在人们比较流行的营销方式,相对于网络营销、电话营销,它具有面对面的直观性,更能解决信任感的问题;而相对于一对一的销售,又具有规模性,可以一次面对多人进行销售,所以就有人把一对一销售成为零售式销售,一对多的会议营销称为批发式销售。
然而一场有效果的会议营销,需要主办方进行精心的策划和组织,在这里,就介绍一下会议营销的七大流程。
一、开场建立信任感
销售要解决的其实是信任的问题。举例来说,如果一个陌生人和一个你熟悉的人向你推荐产品,你会选择向谁购买?无疑是那位你熟悉的人。同样的产品,你熟悉的人跟你已经解决了信任的问题,也就是说对你来说,他推荐的产品合适你就可以购买,而陌生人你会想,会不会欺骗你,会不会坑你,所以在会议营销开始之前,要先解决信任的问题。
二、挖掘痛点和激发渴望
客户为什么要购买?只有两个原因,第一个要不就是逃离痛苦,第二个就是渴望快乐。因为这个产品、这个课程可以改变自己目前的现状,所以你要购买,所以作为主讲的老师要去挖掘客户的痛点,因为孩子学习成绩上不去,所以天天家里吵得鸡飞狗跳,为什么不报一个课程提高孩子的成绩,解决家庭的问题呢?把学习成绩的问题上升为家庭的问题,加大家长的痛点;只要孩子小学学习好,就能上一个好初中,上一个好高中,读一个好大学,这就是给客户描绘美好的未来,激发客户的渴望。
三、提供解决方案
挖掘了客户的痛点,激发了客户的渴望,那如何帮助客户实现呢?如果没有给客户一个解决方案,对客户来说你说得再多也是空的,也不能去促进客户的销售成交,所以你的产品或者你的解决方案要能够优秀去解决客户的问题。
四、客户实例
眼见为实,耳听为虚,无论你吹得多么天花乱坠,对于客户来说都是王婆卖瓜,自卖自夸。效果最好不要从自己嘴里说出来,从客户嘴里说出来才更有价值。所以在讲述产品的价值的时候,可以让客户来给你现身说法,帮你站台,提高产品在客户心中的价值。
五、竞争对手的对比
现在是一个产品比人多的时代,独一无二的产品基本是没有的,你家有的产品,别家肯定也有,但各有各的优势,没有说谁家的产品一定好,也没说谁家的产品一定差。所以你在做产品对比的时候,不要说别人家的产品差,一定要去强调自己的产品的性价比或者其他优势,自己的产品对客户来说是最合适的。
六、接触抗拒
到了促单的环节,客户肯定心中会有其他的疑虑,当客户提出异议的时候,你不要当场反驳,你要学会先跟后带。什么叫先跟后带,就是先认同客户的观点,然后再提出为什么要这么做的原因。比如说客户说你们的产品太贵了,别人的产品比你们都便宜一半。你可以先认同,这位先生,您说的事实,我们的产品比XX产品贵了,但是,为什么会贵了呢?别人都是怎么样怎么样,而我们是怎么样怎么样,重要的不是价格,而是价值,只要让客户了解到产品的价值,价格自然不是问题。
七、优惠
既然是会销,肯定就要有会销的政策,今天当天成交可以便宜多少,可以打多少折,如果错过了就没有这样的机会了,通过这样的方式来让消费者冲动消费,抓住机会。因此,这种促销政策一定要当天有效,如果说当天没有参加的也可以享受到同样的政策,那这种促销政策就没有价值了。
以上就是会议营销的七个流程,希望大家学习掌握后,能够更好的提升自己会议营销的业绩。
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