“这两个学生，也许看起来是在玩闹，其实他们在......在为动画角色寻找设计灵感。” “你不说我还真没看出来！不愧是专业人士。”——有些话听听就算了，别真往心里去。心理学中有一个概念叫“锚定效应”，指的是当一个人接触到某类不熟悉的信息时，常会使用先接触的一些信息作为后接触信息的参照标准。比如说我明明对酒毫无了解却临时要买一瓶酒送给朋友，当看到货架上最贵的酒有2000元时，我的第一反应是选择1000元的中档酒；而当我看到货架上1000元只能买到最便宜的酒时，我又会选择1500元的酒作为折衷……自始至终我对中档酒到底在市场上是什么价位毫无认知，但我却自以为做出了周到的选择。
锚定效应极易使我们落入自以为是的陷阱，因此也常常被精明的商家利用。这么说不免有一丝阴谋论的意味。但是在挑选教育产品时，家长们被第一印象锚定并操纵的例子是相当常见的。与物质产品不同，教育服务在成本上是隐性的，所以课程的价值很大程度上依靠销售者进行诠释。比如家长发现教室空间是开放性的，销售可以解释为这是种增进互动的方式，是国际先进的模式；反之，如果教室空间是封闭性的，销售也可以解释为这能最大限度地落实课程效果并保护学生隐私，也是国际先进的模式——不管“国际先进”事实如何，销售的此番解释就像“盗梦空间”一样为消费者们植入了一个概念、一个锚定点。此后不管消费者去往任何其他机构，都会不自觉地以这个锚定点所提出的逻辑进行思考。
因此，先被家长拜访的教育机构掌握着植入锚定点的先机。一个概念，只要被记住了，都很难从懵懂的家长心中被彻底剔除（所谓“宁可信其有”）；即使我们决定去纠正错误概念，也需要花费大量的沟通成本。更多家长甚至已经把一些错误概念当成了行业潜规则，完全不打算接受任何解释，越解释反而越显可疑（所谓“越描越黑”）……
但事实上问题的核心并非是要以一个“更正确的”锚定点替换掉一个“错误的”锚定点。就好比“授课教室怎样装修才是国际先进”，很多概念的存在本身就是无中生有，自然不存在谁更正确一说。这也便解释了我在《个性化教学法宝》系列文章里提出的一个观念：（艺术）教育的果实应该是被不断剥开的真相，而不是进化得愈加光鲜厚实的伪皮。
对于家长来说，这无异于提出了一个相当麻烦的命题：作为外行人，既要依靠某些标准进行真伪判断，又要判断标准本身的真伪……这是一条通往虚无的道路吗？也许是的——如果你认为伪概念会使你变得充实且智慧的话。
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