《疯传》读书笔记

《疯传》封面

一、读书摘要

社会影响依赖于口头传播，而口头传播需要强大的感染力。这本书的作者通过大量的实验论证，总结出使传播具有感染力的六大原则：社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事。

本书的作者乔纳·伯杰，沃顿商学院市场营销学教授。

二、全书内容汇总

全书内容汇总

三、全书主要内容

一、口头传播的优势是什么

研究结果显示，我们有20%-50%的购买决策主要是受到口头传播的影响。口头传播的优势主要分为三个方面：

1、口头传播并非推销活动，没有强烈的劝说语气。

2、口头传播更加有目的性。

3、口头传播以受众为导向，精准推送。

二、使传播具有感染力的六大原则是什么

一、四步铸造社交货币

1、内在吸引力。提出有悖于人们思维定式的产品、思想和行为增加内在吸引力。

2、杠杆原理。营造“游戏”氛围，帮助人们显示成就，让人们感觉到优越感。

3、使人们感觉像自己人。让客户在“游戏”中觉得自己是自己人，则他们更愿分享。

4、调动人们的成就动机。赋予人们道德感。

二、诱因

用一些刺激瞬间激活人们的记忆，让他们想到品牌相关的内容，这种刺激就是诱因。

有效诱因是怎样炼成的？

1、最重要的是激活频率。如：红牛和运动。

2、刺激频繁性与刺激强度的配合度。

3、诱因发生地与顾客消费行为发生时的联系，广告里最好出现消费场景。

三、情绪

情绪维度的二维细分：积极和消极情绪。

唤醒程度的二维细分：高唤醒和低唤醒。

用高唤醒的情绪激发人们的共享行为：

1、聚焦于情感。如：愤怒的情感。

2、点燃高唤醒的情绪之火。如：把宝马置身于枪战、绑架等暴力情绪。

3、身体唤醒可以促进分享。如：跑步

四、公共性

1、可视性对产品和思想是否流行有着至关重要的作用。如：邻居的行为会影响你

2、使隐蔽的产品公开化。如：用粉红丝带代表对乳腺癌的关注。

3、在产品中为自己做广告。如：拍照水印

4、创造行为剩余。人们消费产品后，对周围的顾客产生进一步影响。如：包装袋

五、实用价值

增加惊喜的价值会让人更愿意谈论你。

1、提供的价值信息超出人们的预期。

2、对可执行性做一些限制。如：会员日

3、100规则。商品以100美元为分界点。让人们看到享受的优惠金额。

4、让人们享受钱之外的实用价值，如：有限的会员名额、优惠券。

六、故事

故事营销是最重要的销售渠道，因为：

1、故事是一种最原始的娱乐形式

2、情节叙述从本质上讲比基本事实更生动，包含叙述者和倾听者的感情

3、社交货币可能是故事讲述的理由

4、大部分商业信息被嵌入故事当中

5、故事能够传递思想、教训或结论

三、六原则核查清单

1、社交货币。提起产品，思想和行为能让人们感觉优秀？是否有内在吸引力？杠杆原理是什么？是否觉得像自己人？

2、诱因。什么线索能让人们常想起你的产品，怎么做才能联系产品和思想的传递。

3、情绪。提起产品，思想和行为能否唤起人们的情绪？如何点燃人们的情绪？

4、公共性。你的产品，思想和行为本身是否有宣传性？能否可视化你的产品？如何进一步创造客户的行为剩余价值。

5、实用价值。谈论产品是否能帮人帮己？如何凸显产品的额外实用价值？

6、故事。你的产品是否能融入人们广泛谈论的故事中，故事是否有感染性？

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启发与收获：

这本书提供了经过研究和市场验证的六大的“疯传”原则。或许你从中就可以找到一个可以给你产品进行疯传的点子。

对于营销学的知识，多一些了解并不是坏事，但真正的把这些知识点应用进实践才是最关键的。但就算你暂时不能把六大原则应用进你的产品进行传播，当你看到别的产品利用这些手段对你进行营销时，你从而也会变得更敏感。

END.