在产品设计时，总会遇到流程复杂的系统或者需求。这个时候，就需要我们借助流程图来梳理整个流程，更好地辅助设计和表达。
我在日常中使用的流程图主要有三类：泳道图、操作流程图和页面流程图。
在一个流程中，如果有不同的操作对象且他们之间是有交互的，这个时候画泳道图是整理业务流程的好方法。泳道图适用于流程需要在不同的操作对象之间流转的情况，这个时候把不同的对象放在不同的泳道，把流程画出来，可以很好地发现不同系统之间的交互点，方便表达。
泳道图.png
操作流程图适用于单个对象在业务操作过程中的一个个独立的步骤，首先对于步骤进行拆分再去设计页面，更方便从一个宏观层面去思考，能够很好地达到从大到小的方式。
操作流程图.png
页面流程图则主要针对于具体页面的跳转逻辑，比如针对一个实际功能的页面跳转。页面流程图可以有几个不同的表达方式，如果是重流程的需求，可以画控件流程图；如果是重页面本身，则可以直接通过页面的跳转关系去实现。
页面流程图.png
画流程图，主要的阅读对象是产品经理自己和设计、开发人员。最重要的考虑到页面的异常和分支流程，比如返回和报错。同时，需要从用户视角出发，因为流程图的制作就是为了更好地服务业务需要。
一般画流程图，直接用axure就够了，现在也有像 processon（http://test.processon.com/diagrams）
这样的web应用，可以直接在线上画图，也很好用。
接到一个比较复杂的需求后，一开始先把脑图和流程图画出来，对于需求的理解就会清晰很多，这个时候再画页面流程图，就要靠谱多了。
网友评论
我最近正巧接手了基金产品设计，一直有个问题困扰着我。基金提供方对企业开户的要求：企业需要提供除了您上述图中的基本资料电子材料外，还需要线下传真或快递给他。基于这样的前提，应该会有不少企业在开户时便中断了网上理财的预期，因此实际企业注册平台进行基金理财的会有多少呢？另外，我们平台又如何控制保证企业线上开户成功后会按期线下提供证明材料？