第3章 放下各自的伤痛:如何修复人与人之间的关系？
一、如何放下对他人的怨恨？
1.自己一个人也能做到非暴力沟通
可以自己演自己
这样做时遵循的一个重要原则:注意，在角色扮演中我们很少谈及过去，这点非常重要。
2.同理连接
不论我们是想治愈自己还是帮助别人治愈，首先要记住的是，将重点放在此刻的内心想法上，而不是过去发生的事情上。
3.同理心VS同情
同情:如果我内心有着强烈的感受，而我只意识到这些，那这就是同情。
同理心:我们和对方的感受在一起，但并不是说我们感受到他们的感受，而只是当他们有那些感受时，我们与他们在一起。
4.换位思考的步骤
首先，换位思考需要在场——关注对方当时的想法，他的感受和需要。
第二，需要检查，确保你理解那个人的感和需要。
第三，陪着他们，直到他们向你暗示他们讲完了。
第四，他们需要更多的理解。
第五，理解他们的“后同理心的理解”或他们想要的额外的东西。
二、治愈的四个阶段
1.治愈的第一阶段:同理连接
治愈过程的第一个阶段是给予对方他们所需要的理解。有三个方法来给予理解:你可以作为第三方给予；可以扮演涉及到的另外一个人；也可以让那个人到场亲自去给予。
2.治愈的第二阶段:以非暴力沟通的方式表达悲伤
在第二步中，我会表达悲伤，但不道歉，只是表达悲伤。
3.治愈的第三阶段:表达过去的需要
坦诚他当时那么做心里是怎么想的。
4.治愈的第四阶段:反转理解
在治愈过程的最后一个阶段——让引起他人痛苦的那个人获得理解——很重要的一点，是要在遭受痛苦的人已经准备好给予理解的情况下进行这一步。
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