从对方角度出发,就能沟通顺畅?未必!

作者: 职心眼儿 | 来源:发表于2018-03-04 09:59 被阅读49次

文 / 董小琳

我一生的愿望就是有一个很小的公寓,里面有一个像你这样的太太,然后我去赚钱养活你,这是我一生最幸福的梦想。你的心碎了没关系,这儿有一颗金子般的心,我和你交换。我想过了,除非你和我结婚,不然我的心永远也减轻不了这份痛楚。我们夏天结婚好吗?

别误会,我们今天不是要谈情说爱,更不是要追某女文青的恋情热点。而是最近看了一本沟通的书,作者的一个观点,让自己想到了上面那段荷西向三毛求婚的经典告白

这本书就是——《高情商聊天术》,作者是有着10年研究经验的语言表达高手——张超。读这本书,给我最大的感触是,新知不断,详细且具体。很多日常中习以为常的表达方式,在书中都有了新的解读和颠覆性的修正。

就拿上面这个例子来说,如果是你,会怎样讲出这段告白?

或者,我们换个更实际的场景:

如果你既没房,也没车,还没钱,只是一个小职员,会如何向心爱的女孩表白?

如果你的男朋友既没房,也没车,还没钱,只是一个小职员。你会接受怎样的表白?

带着这个问题,我们不妨先来看看,书中都讲到了哪些主题。

不委屈自己

在一段实际的对话中,双方的信息水平以及所处的位置往往很难完全对等起来。也就是说,要么你比对方地位高,懂得多;要么对方比你见识广,有权威。在所有的工作、生活、学习场景中,无一例外。

那么,如何才能做到高情商地应对这种“不平等”呢?

有人说:要“从对方角度出发”这叫做同理心。

但是,在你迁就的背后,又有哪些隐藏信息呢?是不是小脑袋里一直在想:“他们对这个话题感兴趣吗?喜欢和我聊天吗?”看到没,最终的落脚点,还是在“我”上。

因此,如果对方买账还好说,万一你的迁就没有获得预期的效果,会怎样呢?

生气、郁闷、伤心,感觉不被人理解……要么自己回去生闷气,要么当场爆发:我都这么做了,你要怎样?

好吧,看来这个方法行不通。

本书作者告诉我们,正确的沟通姿势是——不委屈自己

这不是说,要我行我素地想说什么说什么,那叫不走大脑。

而应该是用自己最自然的状态去和对方沟通交流,让对方没有被压迫、被强迫的感觉

谈笑自如是影响别人的最好武器。

具体怎么做呢?

让感觉通了

现在让我们回到开头的那个问题,你准备怎样回答?

“我现在是没钱,你也知道。如果你因为这个不满意,我也没有别的办法。”

“我现在的生活状态的确比较艰苦,我知道你跟着我受委屈了。”

“相信我们的日子会越来越好,因为我正在努力改变。能否邀请你与我一起,熬过这段艰苦,走向美好呢?”

很明显,三个答案一个比一个更能打动对方。然而,却都符合“不委屈自己”的原则。

怎么回事?

没错,重点在于——感觉没有通

成功的沟通都要具备两个因素:代入感和投入感

所谓代入感,是一种感同身受、进入其中的感觉。这就是为什么“讲故事”,往往能打动对方的原因。

什么时候?谁?在哪里?发生了什么事情?一个好故事,会让对方像看电影一样,全情投入,被你影响。

因此,所谓投入感,就是让对方感觉到,你们是在同一个情景和情绪中的。

现在,请你拉回到文章开头,再看看“一无所有”的荷西,是如何将心爱的三毛代入,以及投入到自己的情景中的呢?是镜头感极强的故事!

因此,好的沟通不是简单地从对方的角度出发,而是:

不委屈自己

让感觉通了

其实,将这个方法放到到职场上,也是同样有效。

为什么明明你的提案更中肯实用,反而是对方获得老板的青睐呢?

不是能力问题,而是感觉不通。你没有把老板带入到你的场景,没有让他感觉到投入,自然就很难获得认可。

最后,有没有人会好奇,三毛是怎样描写对这段婚姻的起点的呢?

荷西:“你要一个赚多少钱的丈夫?”

我:“看得不顺眼的话,千万富翁也不嫁;看得中意,亿万富翁也嫁。”

荷西:“说来说去,你总想嫁有钱的。”

我:“也有例外的时候。”

荷西:“如果跟我呢?”

我:“那只要吃得饱的钱也算了。”

他思索了一下,又问:“你吃得多吗?”

我:“不多,不多,以后还可以少吃点。”

就这几句对话,我就成了大胡子荷西的太太。

——三毛文集《哭泣的骆驼》

对今天的沟通方法,你有哪些经历与想法呢?欢迎留言~

—END—

相关文章

  • 从对方角度出发,就能沟通顺畅?未必!

    文 / 董小琳 我一生的愿望就是有一个很小的公寓,里面有一个像你这样的太太,然后我去赚钱养活你,这是我一生最幸福的...

  • 2018年8月3日DAY19+15号昕月+《跟任何人都聊得来》+

    学会从他人的角度出发 如果我们学会从对方的角度出发,真正在意对方,理解对方,即使沟通技巧不那么娴熟,也完全可以取得...

  • 从对方角度沟通

    一小孩走到校门口,磨磨蹭蹭不进校门口,值日生说快点进去啊,把衣服束好,他慢慢悠悠的束好衣服,又听到妈妈在旁边一个劲...

  • 从对方的角度出发

    01 一个星期前,我去取快递,习惯性报手机号码,结果驿站老板故意为难我,一定要我说出取件码才能取。 我说:“明明之...

  • 4.4知者乐水,仁者乐山

    沟通要会换位思考,多站在对方角度出发去看待问题。沟通要让对方明白自己的目的。

  • 打卡100天/D53

    【跟任何人都聊得来】50%-60% 如果我们从对方的角度出发去考虑,真正在意对方,理解对方,即使沟通技巧不那么娴熟...

  • 学会从他人 的角度出发

    如果我们学会从对方的角度出发,真正在意对方,理解对方,即使沟通技巧不那么娴熟,也完全可以取得良好的效果。 人的态度...

  • 20170323 及时解决问题——顺畅沟通,从用户角度出发

    今天身在跨国公司的小A又不开心了,原因是和印度的测试同事吵了一架经过是这样的,小A负责的模块,被印度测试同事vik...

  • 有效说服——从对方角度出发

    有效说服——从对方角度出发 有时候我们会遇到一些不太愉快的事。例如,假设你有个客户非常想要逃税。他要是不逃税,就会...

  • 女性领导者

    男性领导者更倾向于从自己的角度出发想问题、作判断,沟通工作不如女性;而女性则比较注意跟大家沟通,这样就能够有全面的...

网友评论

  • 某窦MD:层级的差距不会因为靠交流的技巧和心态的转变而消失,暂时应对这种差距的一切即时的转变和方法都是一种妥协,真正能缩小这种差距的只有实事求是的做好每一件事不断的提升自己,已达到同一个层级甚至是更高的层级。同样,在职场上也是,一切所谓的人际交往技巧和简化工作的方法都是表面的,人的交流还是要用情感和真心去经营的,而工作更要是一丝不苟尽职尽责,而所谓的态度转变和技巧不过是起到辅助作用而已。
  • 王阿噗:受教了

本文标题:从对方角度出发,就能沟通顺畅?未必!

本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/kpkffftx.html