这种沟通方式可以用在自我对话,和人交谈,小组讨论,都能让我们心存理解,出发于爱,化冲突为合作,因此,它适用于各个层面的交流和各种环境,例如亲密关系,亲子关系,机构,商业谈判,争论和冲突。
例如,本想指责的人说,你靠我这么近,我都要生气了,离我的桌子远点好吗?
我们专注于彼此的观察,感受,需要和请求,鼓励倾听,尊重和爱,使我们情意相通,可以用来了解自己,理解自己,理解他人,改善人际关系,改进工作,协调各个层面的争论和冲突。
在倾听别人时,说出对方的情绪和可能的需求,不在于对不对,而在于让对方感受到我们确实关心她的感受和需要。
基于非暴力沟通的原则,人们做事不是因为惩罚或者奖励,而是因为他们看到,这是如何为他们自己和其他人的幸福做贡献,所以需要和请求,而不是评判来评价。
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