当孩子在学习中考试失利时，一定要先帮他找到原因，然后再找解决方法。而我们在问孩子“为什么没考好”时，孩子往往不知道如何回答，亦或者找理由搪塞，这是怎么回事呢？
01“为什么”像矛一样指向孩子
当家长问孩子：“你为什么没考好啊？”这个为什么具有很强的指责的力量。
如果把我们的问句外化成身体的语言——一位妈妈叉着腰，伸出一只手来指着孩子，问：“你为什么没考好？”可以想象出妈妈的样子，伸出来的手就像一支长矛，直直地指向孩子。
当孩子感受到妈妈指责的力量，本能地要竖起一个盾，把这个矛挡回去。
所以孩子一定会逃避，他会说他不知道为什么，或者找其他原因，总之不是他的错。
有的妈妈可能语气上很温柔，但心底里不相信孩子。这时，再温柔的语气说出来的话都像矛一样指着孩子。
孩子感觉到妈妈其实是和他站在对立面的，他会担心被妈妈的矛刺中，所以他是不会去找原因、找办法的，他要做的就是找理由搪塞，竖起盾来保证自己的安全。
我们要转换站位，别和孩子站对面，而是和孩子站在同一方向，一起看着卷子说：“这个成绩不够理想，我们来找找原因。”
我们跟孩子站在一起，一起来看卷子、看成绩。这样，我们没有用矛指向孩子，那孩子就不需要用盾来防御，所以孩子会跟我们一起来找成绩不够理想的原因。
02合理的归因才能促进行为的改变
孩子可能会找各种各样的原因，比如，题太多答不完、老师总是考他不会的、数学怎么学都不会、他考前没有复习到位……各种各样的原因。那如何把这些原因转变成有效的方法，去改变孩子的学习成绩呢？
心理学家韦纳（Bernard.Weiner）将找原因的过程称为归因，他从三个维度对归因进行了分类：第一个维度是向内部归因或外部归因，第二个维度是稳定性归因或不稳定性归因，第三个维度是可控归因或不可控归因。
第一个维度：内部归因或外部归因。
具体到孩子考试这件事上。孩子说没考好是因为“老师题出得太偏”，这是外部归因。如果孩子说，“我考试前没有复习到这一点”，这是内部归因。
面对失败时，外部归因可以减轻孩子当时的痛苦，但是对于孩子长远的能力提升是没有用的。
想要转败为胜，内部归因才有用。
第二个维度：稳定归因或不稳定归因。
如果说“我解应用题的能力不行”，这是稳定归因。如果说“这个应用题我暂时不会答，但是如果我学会了它的答法，下次一定会”，这是不稳定归因。
“暂未获得”的信念，让孩子知道只是暂时没有获得这种能力，如果学习了、获得了，那我就可以做好，这样孩子便有了改变的动力。所以失败时用不稳定归因比较好。
如果孩子说，这次考试考得好是运气好，那就是不稳定归因。如果希望这次的成功经验让孩子更有信心，希望它对以后的考试也有用，就要把这次的经验变成稳定归因。
这时我们一定要接着问：“很奇怪，我发现你上次、上上次考试考得都不错，看来你运气一直很好，你是怎么做到运气好的呢？”
这样孩子就会琢磨：“哦，考试之前我总是全面复习，考试题总是在我会做的范围里，所以我每次都运气好。”
把运气好变成稳定归因。所以成功时，多用稳定归因，让成功的因素发展成为一个可以稳定下来的品质，那样就会有效促进孩子的发展。
第三个维度：可控归因或不可控归因。
“运气”是不可控归因，但“全面复习”是可控归因。可控归因太重要了，它是归因中的核心因素。
归因就是找原因，而找原因的真正目的是找方法。
找原因的时候我们不要用指责的语气问“你为什么考得不好”，而是要说“这次考得不够理想，我们看看原因是什么”。
带领孩子找到原因后，不要去评价对错，要顺着孩子找到的原因往下走，将外部的原因变成内部的原因。
失败时做能力的暂时性归因，而成功时要将成功因素发展为稳定的品质。
重点是原因是否可控，要看看孩子找到的这个原因中他自己可以做的部分是什么，把这个掌控权交到孩子手里，这样，就能让孩子从失败中获得力量。
找原因
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