我在培训的时候和许多学员讨论过一个话题，“你们在职场或生活中喜欢什么样的人”，本来“喜欢”是个很主观的词，预判答案应该各色各项，大相径庭。然而大家头脑风暴后，非常有意思的是，答案确实五花八门，但是会有三个词，换句话说，有三个特性几乎会出现在每一组的讨论中，也就是大家比较集中喜欢的三个特性：乐观、幽默、颜值高，进一步追问大家这三个特性中，哪条是最讨人喜欢的，最后答案会集中在“幽默”上。
可能有些人会说，我又不是薛之谦，我也不想当网红，那么幽默干什么，我们今天给大家支的招，也不是要大家成为段子手，但在当今时代压力山大的现实下，幽默简直就像是一剂抗压剂，如果您是一个幽默的人，无论是自己还是身边的人都能获益匪浅啊。幽默还能有效化解尴尬和敌对。
无奈我们身边那些动不动就把“天”聊“死”的人比比皆是。
你问他：“哎，最近在放一部电影《我不是潘金莲》挺火的，知道吗？”他说“我从来不去电影院看电影”，然后你说：“现在天冷了，听说滑雪场都开了，真应该组织去玩玩。”他说“太危险，没兴趣”… …，话谈到这里，就只剩下大写的囧了。这种人就是奔着没朋友去的，也许他说，我就没有想过有朋友。
那么，这样的人在职场上，在销售的岗位上，会让客户喜欢么？总不能说，“我也不想挣钱吧”？所以，我们是否还是应该考虑考虑，怎么能让自己更幽默一些，更有趣一些呢？
幽默一直倍受推崇，幽默不仅是高智商的表现，还是能帮助你改善人际关系，提升工作业绩，并且给你的职涯发展带来意想不到的好处。
这种幽默的智商是否可培养呢？答案是肯定的。幽默的关键是语言的良好运用，会在谈话中给人有趣的感受，还能令人回味悠长。由此我们来试图找到变得幽默的途径。
保持好奇
在通往幽默的路上，首要的是要会推进谈话，能让对方有意愿和你聊下去，然后才能谈及有趣幽默。
能让话谈不“死”，好奇心非常重要。任何时候，都可以因为好奇心似的提问推动谈话的进行。
比如还是有人说“哎，最近在放一部电影《我不是潘金莲》挺火的，知道吗？”你就不要说“我从来不去电影院看电影”，虽然这可能是事实，你可以用好奇心来让对话进行下去，你可以试试说“哦？谁演的啊？”“怎么好了？”“你真的觉得范冰冰是演技派吗？”大家想想，这一系列的好奇问题提出后，是不是对方会觉得和你聊这个话题就很爽，因为找到你的兴趣点了。
不知道大家有没有发现，这就是你在推动谈话。换言之，让交谈的对方感到聊天聊得淋漓尽致，不也正是你情商高的表现？
特别要提醒的是，在沟通当中，无趣的人还有个特征，就是喜欢以自己的话题为核心，所以谈别人话题的时候总是没有兴趣的僵住了，但一旦话题转到自己擅长的部分时就立马打了鸡血。
比如我们都见过初为人父母的吧，他们和别人聊天，不管聊什么都不那么有兴趣，可是一旦谈及孩子，话闸就拉开了“哎，你知道吗，我们家孩子昨天都能自己扶奶瓶喝奶了！”“你知道吗，我们家孩子可聪明了，昨晚竟然能挑出红色的玩具呢！”……..，word天啦，也许对方连对象都还没有呢，你这么聊天，能有趣么？
所以一个有意思的沟通场景应该是，双方都对对方的话题好奇，能围绕对方的话题展开讨论，那么聊天就不会聊成僵局，而是皆大欢喜了。
创造意外
在人脑中有个结构叫“预判肌”，指的是一般人听到对方说的内容后，会预测接下来你会说什么，如果你果真说出来的是他预测到的，你的语言有趣度就会下降。那么，有效地创造意外，出乎预料，就会收获不一样的效果。
比如我在给学员讲解正式场合下应该如何穿着时，为了既表示对对方的尊重，又不至于因为我们穿得太正式而显得大家距离过远，我们通常会遵循一个原则——“高一级”原则，即你预计对方穿T恤，你就穿衬衫；你预计对方穿衬衫，你就穿衬衫打领带；你预计对方穿衬衫打领带，你就穿衬衫打领带再穿外套；当你预计对方穿衬衫打领带再穿外套时… …这时候我会停下来，然后再说“你就再穿一件外套”，几乎从无意外，学员都会笑出来，原因就是，外套之外再套外套，出乎了大家的预料，所以就创造了幽默的效果。当然我会收回来说，外套套外套是不可能的，我只是想告诉大家，高一级就可以了。这就是从语言上，创造意外带来的幽默效果。
小岳岳的“五环之歌”，普及之高，这中间有一句，“总有一天你会修到七环，修到七环怎么样？”这个时候，意外出现了——“你比五环多两环”，效果自然产生。
在这个技巧上，如果你不是一个天生就幽默的人，开始是需要设计的，就是刻意想想哪些话可以有个意外的下文。但是设计久了，你就会习惯这样的方式，慢慢就成了语言幽默的人了。
描述细节
语言要有趣，肯定不能是干巴巴的，一个说话没有细节的人，语言不可能幽默，也就缺乏感染力。
举个例子，同样是生病了，电话给老板请假，如果你说“头儿，我今天有点不舒服，可能是生病了，今天请一天假不去了。”你老板这么听着可能就该说，“听起来你还行啊，今天有个活儿还挺着急的，不然你还是克服一下来吧。”但是你增加上细节再试试：“头儿，我今天早上起来，头重脚轻，浑身酸痛，每走一步都针扎似的肌肉疼，我想我快不行了，我今天能请一天假吗？”我怀疑你的老板听到你这样的表达，会让你明天也别来了，听上去病情太重，再晕倒在工作现场… …，由此可见，细节增加了语言的感染力，也让你的话更生动有趣。
说话要幽默生动，增加细节，增加形容词，都能起到极好的效果。
在这个七日又一个七日的平淡生活中，在这个有天份的人也在努力的压力时代，掌握一点说话有趣的技巧，是不是能让自己和他人都透一口气，然后越走越近呢？
文章来源：NewBanker博客
钟声悠扬
China FA Lab研究员
十多年大型央企和全球500强国际企业的管理经验，全面从事人力资源管理工作，涉足人力资源管理全模块，具有丰富的组织发展和人才培养经验。自2000年以来，担任培训师，作为企业内训师、公开课讲师，为快消品、金融、咨询、精益制造等行业的上百家企业培训过上万计员工和管理者。
研究领域：人力资源管理；组织行为学；领导力。
联系我：FALAB@newbanker.cn
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