非暴力沟通（10）

【课程】非暴力沟通（10）

【标题】使用4要素

【字数】683

【正文】知识在很多时候是相通的，把非暴力沟通4要素和DISC理论模型做一个对比。D领导型=需要，I社交型=观察，S支持型=感受，C谨慎型=请求，以下是4要素在DISC理论模型中对4类人的分析，可以对比自己是那个类别。

一、观察（敏锐）

I社交型，这类人影响力好，他们观察力特别强大，很能关注人，做事快，幽默风趣善于交际，于他们交流不要耍小心眼，否则会很糟糕，因为你的所以举动他观察的非常清楚，但是跟他们在一起你会很愉快，不会压抑。（营销人员）

二、感受（完美）

S支持型，这类人服务力好，他们感受力特别强大，很能关注人，做事慢，乐于配合善于倾听。

于他们交流不能急，他们会很体贴的做好你自己也没有想到的很多事情，虽然过程上稍慢，但是结果你会非常满意。（服务人员）

三、需要（强烈）

D领导型，这类人行动力好，他们执行力特别强大，很能关注事，做事快，目标明确关注结果。

于他们交流要简单，提出你的需要，他会马上配合执行，提出他的需要，你也需要快速执行，他不在乎你的过程，更多关心结果。（管理人员）

四、请求（严谨）

C谨慎型，这类人思考力好，他们提问能力特别强大，很能关注事，做事慢，思维严谨追求卓越，于他们交流要严谨，把所有该想的必须想到，否则必定被他问倒，他们对整个事件的过程严格要求，层层把关。（科研人员）

五、总结

非暴力沟通的4个基础要素在实际使用中非常重要，平时对任何事物都要进行刻意练习，这样就会养成习惯，沟通无非就是输入和输出，在输入时仔细观察和感受，在输出时真实的表达和请求，越是复杂的事物背后必定隐含简单的第一性原理，沟通的第一性原理就是站在他人的角度真实的表达感受。