今天，我阅读学习了2025年3月份的《班主任之友》。本期探讨了一个我们班主任常见的一个话题：如何和家长进行有效的沟通。一些经验丰富的优秀教师从自身的经历出发，给我们讲述了他们与各种各样打交道时的经验、教训和切身感悟。其中，本期封面人物南京的董健老师所写的《营造沟通氛围，开启“双核”对话》这篇文章，让我受益很大，值得我们好好学习。
班主任在与家长沟通过程中，通常更多关注的是“说什么”，即谈话内容。我们只要认为内容正确，家长一定会接受。但事实上，当我们的谈话氛围出现问题时，你说什么已经不重要了，因为对方已经开始抵触和抗拒。在这种情况下，你说的越多，效果可能会越差。
这一点我有切身的感悟。作为年级管理者之一，我经常要和违反校规校纪学生的家长打交道，就是和班主任一起约谈家长，和他们一起批评教育孩子。几年前，我又约谈了一名因为早恋问题而接受处分的学生及家长。当天，我因为有一件别的不顺心的事而导致情绪急躁，所以就导致和孩子谈话的时候，暴露出了特别生气的情绪，对学生说话特别不好听，使用了“别人都能遵守纪律，你凭什么非要和别人不一样？”等诸多比较刺耳的话语，还含沙射影地埋怨家长教育监管不力。过了一会儿，在一旁听着的家长最后就受不了了，和我进行了你一言我一语的争论，最后双方不欢而散。这件事情过去后，我又对它进行了复盘，发现当时谈话的氛围从一开始就是不正确的。做老师久了，在教育孩子上有一种莫名的优越感，会不自觉地用居高临下的态度和学生及家长对话，甚至会把对学生的怨气和怒火转移到家长身上，缺少对家长的尊重，而导致最后的沟通失败。当谈话氛围紧张时，我们一定要及时反思自己的情绪和态度是不是有问题，要牢记谈话沟通的目的是解决问题，而不是和家长争对错和分高低。
而现在，再遇到类似的情况，我通常就注意保持对家长的尊重：起身让座，方便的时候提供一杯茶水，充满真诚地对他们说一声“这件事还麻烦您专门过来一趟，辛苦啦！”，等谈话结束时把家长送出办公室，握手告别。在批评教育违纪学生时，能够设身处地地站在家长的角度，体会他们的不容易和当时焦虑尴尬的心情，用真诚的话语来和学生沟通交流。一旁的家长就会明显感受到来自老师的尊重和发自内心地为了孩子好的初衷。结果，家长临走的时候，都满脸真诚地说上一句：“给老师添麻烦了，我们一定和学校配合好，教育好自己的孩子”，这就达到了有效沟通的目的。
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