008-玉梅和沟通|他说,开窍了

作者: 玉梅和沟通 | 来源:发表于2023-10-13 12:06 被阅读0次

#一开口就让世界更美好

昨天的《非暴力沟通》线下体验。

一位路人围观过来,我问他,你想体验一下吗?会有神奇的的事情发生。

他含笑不语,没有拒绝,就当默认吧。

我说,你来回忆一件令你不愉悦的事,可以最近一周和同事,下属,客户发生的事,有点小冲突的,都可以。

他笑笑,好像真想不起来。

我说,那就再回忆看看,有没有和父母之间的一件事,现在你不介意了,但这件事还在你心里。

他想到了一件事,徐徐说起…

他说:他公司里要开掉一名员工,他的父母也认识那名员工,晚上跟父母说完,第二天早上出门时,妈妈轻轻地说了一句话:“你不适合干这个事,你还是找个工作去上班吧.”

我问他,听到妈妈这么说,你是什么感受?

他说,感受是不被信任

我给他指到感受词库

让他找一个感受最贴近的词语

他说,难过

我问,那我们再看到需要词汇

我留意到你刚才说不被信任

你需要的是信任吗

还是“理解”或是其他需要词汇?

他说是理解

跟之前的“信任”略有不同。

我问:如果我们需要妈妈的理解,那就是妈妈不理解我们。

如果我们说妈妈不理解我们。这句话是指责。

如果我们说需要妈妈的理解。这句话是请求,不够清晰明确具体的请求。

当妈妈不理解我们时,妈妈的感受是什么?

会是担心吗?

人们一般什么情况下会担心?

是不是不了解的事情的时候,或是未知的领域,我们会担心?

他点点头。

我问:当你感受到妈妈的担心时,我们可以做点什么让妈妈放心安心?

在现场,时间关系,我说得略微简单,就下面几个提问引导(可不可以用上今天的PREP结构,举例说你是如何做公司的,取得了什么样的结果,接下来又会如何发展…)

现在有时间,我来打样完整的PREP结构。

刚好结合今天即兴演讲提到的PREP的结果。

这也是请求妈妈理解我们可以表达的方式:

Point观点:妈妈,请你理解我,支持我,信任我。让我独立做我想做的事和我在工作上的决定。

Reason原因:因为我已经是独立成人,是能创业成功管理公司的成年人,是很多人欣赏崇拜,能照顾好自己,你们和员工的优秀男子。

Example举例:你看,我创业这几年,创造了多少财富,带领了多少人的团队,解决了曾经遇到的什么样的问题。(这部分描述尽量多的事实哦)

Point观点:你看,妈妈,你的儿子是不是特别优秀,你的儿子长大啦,我知道妈妈是爱我关心我,那么就给我最大的信任,让我放心大胆往前走,让家成为我最稳定最温馨的港湾,成为我飞翔的加油站,好吗。

如果我们能如此基于事实的表达。

当妈妈了解丰富的事实与过程时后,不会更能放心和理解,妈妈的感受,不只是放心和安心,而是自豪和欣慰哦。

一个基于非暴力沟通与即兴演讲结构组合下来,路人帅哥说开窍了。

能将自己所学所感,由己推人,我的感受很愉悦很美好很有成就感。

非暴力沟通和演讲表达,让我们一开口就让世界更美好。

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