焦点解决高效教练在解决家庭问题时的时间框架
作者：高德明
2017年11月
高效焦点解决教练（SFBC）是一个与时间相关性很高的技术，例外与例子技术是向过去找资源，焦点目标是向未来展开更多的可能性的选择和以终为始的视角转换。把这两个思路变为提问，就是下面两个比较有代表性的问句。
★ 1.过去，你都有哪些成功的经历？
★ 2.明天，你的问题不存在时会发生什么？
问句中的过去和明天是开放式时间，“多长”时间是过去，“多长”时间是明天？其实在具体的谈话和咨询中，这个时间段的选择可以有所变化。是一周两周？还是一年两年？“过去”具体的时间段，有时有必要根据情况要具体化，或可以尝试一下具体化带来什么不同？
有时，我们会问，“十年后，你会对自己说什么？”有时客户会问，“为什么是十年后，而不是五年后？”在这篇文章的讨论中，通过引入家庭治疗的时间轴思路，我们将把“时间段”落实到关于谈话的具体时间轴长，这样我们就可以根据谈话的内容，让我们的时间问句更加贴近客户与目标。
三个过去的时间段
存在问题的家庭总是会关注当前的困难，以至于他们会觉得未来很迷茫，认为明天所经历的只是今天的延续，这样的定向没有考虑到任何可以替代的行为，不利于问题解决(Boscolo＆Beitrando，1993)。
发现家庭中隐藏的或是被忽视的更多的过去，并以充满希望的视角看待未来，可以帮助家庭迎来新的机遇。
在家庭时间轴中，应该记住，从广义上来说每一个家庭都应该经历过去和未来，包括三个过去和两个未来的时期。我们先从过去的阶段开始分析。
01 历史的时间
这个时间不仅包含夫妻从青年时代相识到在一起的过程，可能还包括他们小时候的人际关系以及青年时代已经终止的家庭关系。可以是在一个重要的发展阶段到来咨询前的时间，比如上学的开学、放假、毕业，也可以是家庭发展周期的时间。
这个时间段的重要性在于，不仅让问句的时间更加具体，而且让同一个方向的问句产生多次问法，比如你过去没有离开家的时候你表现最好的地方？结婚以后表现最好的地方？等等。
我们知道，我们会通过对方的原词产生问句是最好的。不过，有时你若是以专家+教练同步督导的话，对家庭生命周期时间轴的了解，会让你对他过去的情况有更多的问句和了解，从而获取更多的信息和他的资源。
02 “之前”的时间
这个是以具体事件的发生为研究对象的时间。
可以参考问题发生前的时间，这可能是一场重病前，可能是丈夫出轨前的时间。
在这个阶段，教练可以通过提问进一步了解这段时间中发生的事件，将其中有益的方面应用到当下的问题解决中。
03 “上周”的时间
这个时间段需要优先探索，当我们探讨出上周与现状的微小的变化和不同，上周与过去其他时间段的不同时，这样，我们就能看到问题变化的过程，如果可以表现出问题在过去时间的变化过程，那么也可以表现出问题在未来时间是可以变化的。
教练：新太太，我知道你认为你的丈夫不在乎你的感受，那他曾经是否在乎过呢?（开放的时间）
新太太：在乎过，当我们刚结婚的时候，孩子很小的时候，他都还此较在乎我。（01历史时间）
教练：刚开始你们的婚姻是很美好的，是吗？（02事件之前时间）
新太太：是的。
教练：你小的时候发生过类似的事情吗?（01历史时间）
新太太：是的，之前好像也发生过，而且情况也类似。
教练：从什么时候开始你丈夫这样的呢？（事件时间）
新太太：应该是逐渐变成这样的。孩子长大了，我就又开始工作了，彼得上了大学，事情变得都不一样了。(01历史时间)
教练：所以他在那段时间变了是吗?你觉得他会认为你在那段时间也变了吗?
新太太：我觉得他会同样认为。我知道我变了，我只是不确定我哪里变了。
教练：既然你不确定，那么我问你，上周的你和刚结婚时的你，你觉得哪里不一样呢?（03一周时间）
两个未来的时期
在焦点解决未来时间段上我曾经讲过，一个是目标实现时到现在，一个是一小步实现时到现在。
01 下周
首先要承接上面的上周问句。对于那些害怕面对未来的家庭而言，他们当前的任务就是预防未来的事件发生，好像事情不会随着时间的发展而发生变化。未来对他们而言是很消极的，因此会竭力维持现状，这严重阻碍了他们当前的行为，也遏制了未来行为的发生。
我们在对话中，真实地描绘出上周发生的事情与现在事情的不同，通过提问帮助家庭了解到问题是随着时间变化的，这对处理下周即将发生的问题会很有帮助。之后我们就可以进入“下周”。这个变化比焦点更具有开放性，这个变化可以让家庭看到变化性和更多的选择性。
可以直接询问，如“你期待下周会有什么变化？”“下周会与现在有什么不同？”这样，在可能变化的情境中自然地引出他们的期待和选择。
02 未来
家庭成员可能不会说太多关于未来的事情，但是教练可以促进家庭成员不断地思考并且让他们看到未来好的结果是什么，带来什么？不好的结果是什么，会带来什么？
这里，未来问句有三个方向，会导致三个不同的有用的结果。一个结果是让他们看到行为发展的有害的地方，从而带来思考。另一个结果是，让他们看到未来的结果，对他们现在的需求是什么？未来的行动是什么？第三个结果是，从未来中，看到自己真正的期待或已经拥有的意义和资源。
第一种是问一些未来可能会发生的事情带来的消极方面，这类问题可以是：“如果你的儿子和丈夫一直争吵，你觉得会发生什么？”这可以延伸到另一个灾难性预期的问题：“如果你不做点什么的话，最坏的结果是什么？”
第二种提问的方式是探索可能的假设。比如，“新太太，假设你和你女儿在你儿子来的时候出门了，你觉得他和他父亲会如何相处呢？”这种定向未来的问题会自然地让家庭成员想出解决的办法。比如。“下次这种事情发生你该如何处理呢？”
教练：新先生，就像你听到的那样，你太太刚刚说你不在乎她的感受，现在当着所有人的面，我能问下你在回家时打算怎样做吗？
戴维斯先生：我很伤心，她感受到的并不是我想表达的，我是很在乎她的感受的。
教练：你觉得你需要做哪些事情来改变一下呢，当孩子们都离开，就剩你们两个在家时，事情会不会又变得和原来一样呢？
第三种方法是问，假设未来是我们想要的，我们如何知道那是我们想要的，会出现什么，其他的人会看到什么？这个问法是SFBC和SFBT常用的问法。
方法与过程的反思
这个过程是探讨在焦点解决思维框架下，SFBC与你的应用领域结合，把焦点的问句更加精细化、专业化和具体化。这个方法，可以让焦点解决教学在具体领域更好的传播和应用，同时也为大数据思维下的人工智能在教练上的应用积累具体的数据和资料。
我们也按照这个思路，扩展到对企业中的时间轴的划分方法。
01 过去的时间
1.历史周期，比如公司和市场的周期性时间。
2.这个事情的之前的时间。
3.这个事情的最近的时间，一周或一个月。
02 未来的时间
1.最近一个周期的世界，一周或一个生产周期。
2.未来最终结果的时间。
把握了这种时间的划分方法，我们探询过去的问句，我们探询目标的假如问句，就会变得灵活多样了。
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