10月24日-10月25日,第十三届客户世界年度大会暨“金耳唛杯”最佳客户中心评选颁奖典礼在上海隆重召开。作为国内...
上周,从事客服15年,已于上半年离职创业的客服行业最有态度的常大叔在网易七鱼的客服交流群中给小伙伴们分享了自己客服...
还来不及反应,机器人已悄然进入你我生活中,网易七鱼智能化呼叫中心已经上线许久,在客服领域掀起了一股热风。 我们先来...
近日,网易公司继网易云信(即时通讯云服务)、网易七鱼云客服、蜂巢(云计算平台)之后,再次发布一款垂直领域的云服务产...
在大数据、智能化发展背景下,中国银行坚持“科技引领、创新驱动、转型求实、变革图强”,积极推进数字化升级战略。 “2...
随着创新技术的落地,智能客服、在线客服开始兴起,越来越多的企业开始选用智能客服系统取代传统呼叫中心客服模式。但是根...
萧萧老师--网易7鱼(2B,客服)
初级 环信-智能客服机器人之 客户服务行业最佳实践 中级 关于智能客服的一些观点(文章末尾有之前京东的一些对外PP...
一、宏观聚焦:智能客服行业发展的源动力 1、智能客服发展与三大宏观变动的关系 毋庸置疑,AI技术发展水平是智能客服...
据统计数据:近三年我国智能客服行业市场规模平均增速57.35%。智能客服在我国兴起的原因主要为:1、大数据、云计算...
本文标题:云客服智能化创新驱动行业变革,网易七鱼荣获中国最佳智能客服领军
本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/yfrcpxtx.html
网友评论