有时候，我们被一个陌生人感动，往往是一瞬间的认识。也许是他脸上洋溢着的淳朴的微笑，也许是他转身时一个细微的动作。在不经意间，他感动并激励着我们做好每一天的工作。在本次执乘中，我就遇见了这样一个让人感动和学习的陌生旅客。
11月 21日12点四十分，重庆至上海的k1154次列车上，一位中年的男子走到餐厅来，向我购买盒饭。
“请问还有盒饭吗？”
“有。”
“给我来一盒，多少钱？”
“20元。”
“我是站票，我没有位置，我可以坐在这里（餐厅）吃吗？”
“可以。”
我给他安排在13号桌坐下，在递给他盒饭时，我忍不住好奇地讲到：“车厢里人不是很多，应该有空位。那些还没人坐的位置你可以先坐嘛，有人来了你再站起来让一下。”
这位旅客接过盒饭时满脸笑容地答道：“不了，我不想去占别人的位置，坐一会人来了又要让，我不想去给别人添麻烦，站一会没事的。”
第一次看见有空位还不坐的人，我觉得他有点犯“傻”，便不再多说。他静静地吃着他的盒饭，我来来回回地给其他旅客端菜上菜。
正当有些旅客用完餐，扔下身后一桌杯盘，背着手潇洒地回车厢去时，我看见他也吃完了。我以为他起身要走，没想到他站起来拿出一张纸巾将桌子擦干净，端着空饭盒静静地就往硬座车厢垃圾桶边走去。这一瞬间，这一个轻微的动作，我却被他深深地感动了。
正如他宁愿在空位边站着也不愿去坐别人的位置一样，他宁愿自己把他吃过饭的桌子擦干净、把空饭盒带走，也不愿将一粒饭渣子留给本来就该收拾桌子的服务员。他的心中或许是在想：不给别人添麻烦，自己能做的事就自己做。
比起有些人一副“我是顾客”，藐视一切的姿态，他懂得替他人着想，他能发自内心的尊重、体谅身边的每一个人，即使很多人与他自己无关。
在日复一日的服务工作中，我们和旅客的交流合作，何曾又不是一群群本来无关的人聚在一起，互相尊重、理解、共同完成一次次愉快、顺利的旅程。在这当中，旅客和旅客互相理解，是不是就会少一点不必要的争执和麻烦。乘务工作者和旅客，互相尊重和体谅，是不是就会多一些欢乐？
也许他并不知道当他离去时，我的内心曾产生过怎样的触动，但他却真真实实地让我重新思考着：提高自身素质修养，带给旅客旅途更美的体验。
我自作聪明觉得他犯“傻” ，而他却悄悄地改变着我这个“笨笨”的人。他的言行像一盏灯，照亮着我，启迪着我：“多为他人想想，不给别人添麻烦。”
遇见这样的旅客，我是幸运的。感动和钦佩中，我知道我要努力提高自身修养，全心全意为旅客服务，让旅客的旅途更加舒心、温馨。
记住一个人，被一个人感动，也许就在一瞬间。认识了，便再也忘不了。
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