老同学L，是我单位局领导秘书，年纪不大，一位85后；能力不小，能说会写善协调，做事得体有分寸，深得领导喜欢，也受到同事的一致认可。
他现在的岗位算是要职，因为最后一个工作是最不好干的，尤其我们这位领导，提起超级大，非常不好伺候。但是自从他当了局长秘书之后，并没有看到他有什么压力，不像其他秘书走路快几拍、表情严肃，让人一看就觉得很有距离感。但这位同学啥时候都是笑呵呵的样子，不紧不慢，有条不紊的完成每件事情，他也让我们见识到了新一代领导秘书的风采，没有架子，为人热情，处事很有自己的方法。这几天我们几个老同学跟他聊到了他聊到了“机关干部如何为人处事”这个话题，L分享了一些他的感悟，作为一位同在机关部门工作的我来说，有了这些经验，确实可以帮助机关新人少走一些弯路：
1.要细心细心再细心。机关部门的工作人员往往各项事务性，临时性的工作非常多，要想不出错，秘诀就是细心细心再细心，要有文经我手无差错，事教我办请放心，这样的精神，善于总结经验也要在每一次工作中都拿出自己的最高水平，当这些工作习惯内化为你的一种本能的时候，在领导心目中，你就是一个让他放心干事的人。
2.要要事优先分先后。工作中，最忌讳的就是街道任务，一头扎到任务里去，那样只会是眉毛胡子一把抓，越忙越乱，越忙越容易出错。所以当很多任务挤到一起的时候，你自己在心中首先要做一个轻重缓急的排序，药是第一，先完成最重要的，再逐步着手干其他的。
3.要找准位置不跑偏。在机关每个人手中都有大大小小的权力，每个人头上也都挂着一个个的名号，但是作为我们自己一定要清楚我们的工作就是为领导服务，为基层服务。所以领导交办的任务，一定要在第一时间完成，特别是重要紧急的任务，一定要又快又好的完成。
4.要做好统筹不忙乱。机关是一个联通，上下、沟通内外、协调左右有的特殊机构，我们每天都有可能接收到来自不同部门的不同任务，这个时候，我们自己一定要做好时间管理，分清轻重缓急，排除优先次序，按部就班稳步推进，不出错无漏项，高效的完成各项工作。
5.要勤于记录不蛮干。大脑是用来思考的，而不是用来记事儿的，无论你的记忆力有多好，当一好多个电话打来好多个口头交办，短时间内大量送入你大脑的时候，无论你的记忆力有多好，都是容易放心，或者记录不全面的。这个时候我们常说的:好记性不如烂笔头，就是最好的秘诀。新闻笔记，排出优先顺序，完成一项，打勾一项，不仅不会露馅，还会让自己不会因手头事务多而陷入焦虑紧张的状态。
6．要沟通汇报不瞎忙。在机关工作这么多年，也接触了大大小小特别多的领导，我最大的感触就是:无论决策有多小，都不要自作主张。但也不是有个啥事就要赶紧跑到领导那里去问一下，那样领导也会觉得你老是打乱他的工作思路，所以一定要掌握汇报的频率时机，让领导对每件事情都有掌控的感觉。
7.要用心用心再用心。领导每日的事务性工作非常多，对外应酬交际也更多，所以作为领导的左膀右臂，我们一定要把领导想不到的想到，领导没考虑到的考虑到要替领导去操心，还要及时的提醒领导为领导的决策提供参考。
8.要善于倾听不挑拨。一个部门领导班子成员，基本都是三个以上，在这个时候，我们要当好一把手的传声筒，更要做好一把手的保密员。尤其领导不方便说的话，我们要替领导说出来，领导不愿说的，不想让大家知道的，坚决不说，做好保密工作，是一个人的基本工作素养。
9.要为人诚信不掩盖。无信不立。有一次工作太忙，我忘记了给一个领导订机票，结果领导到机场后发现机票没定，当时就打电话过来责问，而且非常生气，我当时吓坏了，不知道如何解释。后来办公室其他同事都告诉我，就说我定了，是他们票务系统出问题了，说这样对我好一点，但是最终我还是承认了，确实是我的失误，领导呢也没有过多的责备我，后来各项工作还是比较信任我的。所以作为机关干部，工作出现疏漏了，不要掩盖更不能欺骗领导，要主动承认错误，通过自己的诚信来赢得领导的信任。要知道领导都是阅人无数的人，你通过欺骗的方式来推脱责任，这样纯属聪明反被聪明误。
10.要能够抗压有涵养。在机关工作被领导批评是很常见的事情，但是我们自己要在心里清楚，领导批评你，有时候可能是他心情不好，或者是上级领导刚批评完他，你恰好碰上了，也有可能是你工作没做好，但是我们只要切记一点，就是不要跟领导计较，更不能顶撞，因为一旦你这样做了，对你的发展非常不利。能够笑对领导的批评指责，这不仅体现了你很好的涵养，也让领导通过你的表现，知道了你是一个能够抗压的人。
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