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纪实小说 | 加油啊,李志英(56):正式上班

纪实小说 | 加油啊,李志英(56):正式上班

作者: 鱼吖 | 来源:发表于2025-04-07 17:45 被阅读0次

前情摘要:

经过几番周折,志英终于考取了保险从业资格,成为华泰保险的一员……

接上篇:纪实小说 | 加油啊,李志英(55):波波折折保险路

第四十七章:正式上班

华泰保险在春熙路附近,志英从家到公司要转三趟公交。保险公司上班时间很自由,但每天的早会没有特殊情况却是必须要参加的。

上班路程挺远,高峰期挤公交也是一件极费力的事情。志英选择了早起早出门。

为了不影响沐道和小泳一家。早上五点半,她蹑手蹑脚地起床,悄悄地做早饭,在厨房就着厨柜台面快速吃完……基本能在七点前赶到公交站。

因为出门得早,她几乎每天都是第一个到公司。

早会的内容每天稍有不同,有时是新的保险政策的公布;有时是新产品的推介。雷打不动的,是前一天业绩最好业务员的分享以及大家一起为业绩不好的业务员加油鼓劲。

志英听了很多优秀业务员的签单的“技巧”,有些“技巧”确实让她茅塞顿开,但有些“技巧”她并不太认同,她有自己的一套方法。

志英主要向用户推荐两类产品,一是理财险,二是健康险。理财险为用户财产提供保障;健康险为用户身体提供保障。

熟悉每一项产品的优劣点,为每个用户推荐最适合他们的产品,这是她对自己最基本的要求。当然,密集的用户拜访是绝不可少的。

保险用户大体有两类,一类是新用户,之前对保险不了解,也从未买过保险的,这一类用户需要自己去发现,去寻找。

自正式上班后,除了睡觉,“保险”两个字就从未从志英的脑子离开过。

坐在公交上,她随时能和身边的人聊起来,大多会告知对方自己在做保险。在对方有兴趣的情况下互相留下联系方式,之后再约时间面谈,为对方推荐适合的产品。

傍晚带九九在院子里或者附近的儿童乐园玩的时候,她也跟邻居和附近的居民聊保险;晚饭后到约好的邻居家去拜访,详细为对方介绍其意向产品。

和邻居们聊得多了,连两三岁的九九也记住了“保险”这个词。他问志英:奶奶,什么是“保险”?“保险”可以吃吗?志英笑着回答:不能吃,是工作,工作做好了可以买好吃的。

……

一时不能签单也没关系,志英第一步要做到广而告知。

志英办事一向认真,对产品不周全的地方也从不掩饰,时间长了,邻居们都开始找她签单,小区保安队长还特地找了她,说是业主们推荐的,要给小区的保安队买意外险。

另一类是沉睡用户,之前有买过保险,因为不可知的原因没再续费。

这类用户联系起来并不容易,客户信息不全面,有些只有座机号码,有些只有一个很久远的地址。

早会一结束,志英就着手用户的联系——有座机号码的先电话联系,联系上了便争取拿到用户的手机号和地址,然后约时间上门面谈,或者约着一起喝茶。

旧的电话号码还能打通的不多,志英便用了最笨的办法,循着客户信息中的地址直接上门。登上一辆公交,转上另一辆公交,再转上又一辆公交……

虽然许多用户都不在当年登记的地址了,好些单位不知搬去了哪里,有些楼房已经被新的高楼替代……但在志英的不懈努力下,也着实“唤醒”了不少老用户。

那一年多的奔波,志英的双脚踩遍了成都的东南西北。“唤醒”老用户的同时,志英还收获了“成都活地图”的名号。在导航还不发达的世纪初,邻里、朋友们出门少不得请教一下志英,向她讨一个出行方案。

十年如一日,志英从不曾懈怠。因为从不无故请假,因为工作认真投入,志英成了同事口中的“四最阿姨”——住得离公司最远;每天到公司最早;年龄最大,业绩最好。每每有新人进公司,志英都是经理们必会提到的“典型”。

这十年,志英也很享受,她享受与公司年轻同事的相处,看着活力四射的年轻人,自己也变得年轻起来;她也享受和客户的相处,和每一个客户都处成了朋友。能真正帮助到朋友,给朋友们提供适合的产品,让她对自己的工作成就感满满……

当然,十年的保险工作,其间发生过一些小插曲,也出现过意外……

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